问：FTP用户名:**********://www.kslcd.com/我收到邮件提醒5.31号要取消我们的备案？？我们域名和空间正常续费都在使用中，怎么个问题要取消我的备案？备案系统的密码我也进不去了，备案用户名:**********；当时留下的手机和邮箱是那个麻烦告知一下 我登录进去看看 谢谢！！,备案邮件怎么乱发呢？？麻烦帮我查证一下
答：您好，
问：帮忙恢复备份sanray.cn，现在打不开网站了，我恢复被提示恢复不成功。
答：您好，
问：多谢！数据库备份有没更新一点的，比如一周以前的。
答：您好，我司系统备份是每7天进行一次覆盖式备份有且只有一份，无法恢复到更之前的数据备份，建议重要数据定期备份到本地，非常感谢您长期对我司的支持!
问：对了，打开新闻页还是不行哦。提示找不到数据表http://www.sanray.cn/portal.php?mod=view&aid=1426
答：您好，打开phpmy提示多个表有损坏导致打不开,您可先恢复下mysql数据库试试,如还不正常,需要您在本地查找并恢复mysql数据库才可以恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没恢复到之前的数据有备份么？传我一份，我打算重新做代码。
答：您好，抱歉,没有那么久的备份,此虚拟主机上次备份的时间是。只有这一次备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：的数据库和代码都有，是吧？传我一份@qq.com
答：您好，1.打不开是数据库表有损坏，修复后还是有异常
问：帮忙将首页默认页由portal.php改成index.php。我现在输入http://www.sanray.cn，就自动跳转到http://www.sanray.cn/portal.php帮忙改成自动跳转到http://www.sanray.cn/index.php
答：您好：
核实为程序跳转，在主机设置中不会生效，请联系您的程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我更换了代码，我本机是直接跳转index.php哦
答：您好，建议您可更换浏览器在试试,我司测试已经是访问到index.php文件的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看当前站点是可以正常打开的，如图：
请提供对应的对应的网站登陆账号和密码，以及详细的操作步骤，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xudong.sykh.cn/帐号:**********密码:**********登录时会报方法未定义
答：您好，
问：foodmate.info域名需要转移到西部数码 需要获取转移密码谢谢
答：您好，请核实域名所有者邮箱：@qq.com 能否正常接收邮件，回复工单确认说明或者提供可用邮箱，我们立即为您发送密码，您查收后在续费处提交一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以使用@qq.com
答：您好，
转移密码将发送到域名所有者邮箱，请注意查收后提交转移并续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，域名状态正常，请您重试提交续费转入西部数码。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又操作续费，还是显示的上述感叹号的提示，说是锁定
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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