问：www.51taoyuan.com 论坛总是有许多非法信息，也删除不掉，请求删除，并使用金牌服务,www.51taoyuan.com论坛总是有许多非法信息，也删除不掉，请求删除
答：您好，
请提供下您服务器的远程帐号密码,以及网站程序的后台管理员帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，密码:**********
答：您好，
已经帮您清理,查看您非法信息基本都来自个人空间,一般这类用户都是注册机注册,建议您提高帐号注册的验证级别,或加入审核,以及对文章和帖子也先审核后发布,尽可能避免这类信息出现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：gxzhongjiao.gotoftp1.com
这个单子请开通，我用做其他客户的用，谢谢哈~我已经清空内容了！
答：您好，已开启，请务必更换内容更换用户自己的域名如果后期再次出现攻击的情况不在开启，必须升级到云服务器才能使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于控制面板问题，你们在线客服给我解决方案是重新装系统，但是并没有说重新装完系统的问题，现在导致重装完系统后所有的数据都没有了，现申请贵司能帮助恢复到重装系统之前的系统和数据。需要费用请回复。
答：您好
问：我之前恢复过了，但是还是什么都没有，能不能还原一下系统呢？还原到昨天？
答：您好，您已经操作了恢复备份 您的数据在系统盘如图就是mysql数据。
您服务器环境是您自己配置的我司不了解，如果应用有问题请您联系您的技术人员核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经无法找到环境部署的人员，所以请求贵司将操作数据还原到我重新装系统之前。所以现在很麻烦，数据不知道在哪里，贵司的客服人员也没说清楚数据的问题就建议我重新装系统，现在我的所有程序都是瘫痪的状态。麻烦贵司能帮助我还原服务器状态到昨天或者今天我备份之前。我现在已经将系统重新装回纯净版了，也做了系统恢复（可以到服务器状态变化中查看），但是还是不行，现在我方没有工程师来给我做重新的配置搭建了。恳请贵司帮助恢复还原。
答：您好，再次帮您详查了一遍
4.我们不清楚部署路径以及部署的程序,您提交多少工单,我们也不可能知道,请知悉
问：数据库地址：127.0.0.1
端口：3360
账号：
密码:**********
用备份数据的时候是备份的下的表单。另外我有程序的源码，里边有数据库设计说明书和接口文档，这个需要么？辛苦了谢谢您！
答：您好
1、已帮您做了调整,请再试下 ,mysql数据库的远程端口是3306并不是3360,请你知悉,
2、另外,请你将mysql服务所有数据移动到home分 ,然后建立软连,这样下次重装不用担心数据丢失的情况,请联系您身边懂技术朋友帮你调整,若需我司协助调整,需收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢您，数据库是链接上了，但是后台还是登录不上去，而且APP调取得数据也没有调取出来，这是什么问题呢？麻烦您帮我看一下解决一下！http://127.0.0.1/Project这是后台的登录地址，账号是密码:**********
答：您好
问：非常感谢您的帮助及提醒，迁移事宜稍后我问过领导后，需要的话再请求您来帮助！万分感谢！~
答：您好
不客气,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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