问：在哪里用账号密码可以登录数据库,在哪里用账号密码可以登录数据库
答：您好
1、请问是mysql数据库吗？若是mysql数据库,可使用phpmy工具登录，业务管理–虚拟主机管理–管理–左侧数据库管理—通过phpmy管理数据库 即可登录。
2、若是mssql数据库,您可以在本地安装第三方工具 premium,或安装微软的mssql企业管理器进行登录,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前由于网页总是被通过FTP篡改（挂马）我就关掉了根目录的所有权限然后现在打开以后子目录还是被锁定状态 不能访问要怎么把这些子文件（文件夹）的权限都打开？
答：您好，现在上级设置权限后点击高级里面有将当前权限继承到下级目录的选项,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经勾选了的，还是不行
答：您好，
1.建议您可以先单独去看看您打包报错中的目录权限是否已经正确的继承了上级目录的权限，也可以尝试单独设置一下对应目录的权限看看，怀疑您对应网站目录下有文件被占用或者权限被篡改过。
2.如需要我司代为操作重新配置权限，您当前是独立IP主机，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 畸形/乱码/无权限/被占用等类文件删除 目前您有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，并附上您对应的服务器远程账号密码，还有对应需要重新配置权限的目录信息，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有被占用的，服务器都重启过好几次了就是目录权限不对，但子目录那么多一个个解开解到什么时候有没有直接重新配置所有权限的方法？
答：您好，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 畸形/乱码/无权限/被占用等类文件删除 目前您有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，并附上您对应的服务器远程账号密码，还有对应需要重新配置权限的目录信息，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:**********麻烦你们帮我改一下数据库的配置文件，用用户名:**********密码:**********
答：您好
查看该主机数据库版本为5.6 是支持编码的,请你直接导入即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库字符集的问题，数据库我其实已经改成了 ，但是我这边用表情一插入数据库还是报错了，原因还是字符集的问题
答：您好，查看有mysql导入,建议您可备份到当前mysql里的数据,然后上传您需要导入的sql文件在www下,我司帮您导入一下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 只看那个 tb_comment 表就行
答：您好，请把您要导入的sql文件上传到www后我司为您导入下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了哈，叫 yjxh.sql
答：您好，已经导入好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好是什么原因呢
问：utf8mb4_unicode_ci 和 utf8mb4_general_ci 有啥 别
答：您好，
问：你好在请教下我用的是管理器，Navicat 里面去导入 导出的 为什么不行呢
答：您好，
非常抱歉，我司不清楚您您之前在本地电脑是如何操作的，下次建议您参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 导入即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在导入的时候提示这个用你的是你说的办法
答：您好，这应是导入执行超时了,建议可使用phpmy登录后,点击导入,选择您本地的sql文件再导入即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，请先点击左侧的数据库名称,进入数据库,再选择导入操作,选择您本地文件再进行导入操作.
或请将sql文件通过ftp方式上传到虚拟主机,然后操作https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 进行导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：你好这个是什么原因呢
答：您好，请核实您上传的备份sql文件内容本身是否乱码,若没有,请参照截图选择编码重新导入试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你帮我导入下呢www里面的yjxh.sql
问：亲暂时不用了哈，我在试下选择utf8
答：您好，好的，如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么插入表情不行呢这个是 和整个数据库的字符集有关数据库 默认就要设置成
问：我插入表情的时候出错
答：您好，
请提供下插入的sql语句我们测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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