问：麻烦帮我看看，服务器 是什么原因 没法访问了？ 是在升级？还是系统出问题了,服务器在升级？还是系统出问题了？
答：您好：
问：为什么 每次关机都 会自检呢。 以前都不会。 麻烦 处理一下。
答：您好：
具体原因可参考文档;https://zhidao.baidu.com/question/.html 建议耐心等待自检完成后，以后按正常程序关机就不会再要求自检，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这次帮我跳过自检可以吗？
答：您好：
问：请问一般要自检 多久呢？ 因为我比较急哈。 麻烦想个办法，谢谢！
答：您好，自检时间是根据磁盘文件大小确定的，您的磁盘不大请耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你这边帮我重新启动一下，跳过 磁盘自检 哈。谢谢
答：您好
问：系统一直在自检。 我可不可以 直接恢复到 5月29号，恢复了 就不会自检了？
答：您好，直接恢复到5月29日的备份是可以的，但是不清楚5月29日的系统盘是否也是如此情况，建议先将当前系统盘做云镜像备份，然后再来恢复5月29日的备份，这样如果恢复出来备份失败，可以通过云镜像进行系统盘的还原操作
云镜像操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902
恢复系统盘备份可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点突然发现打不开，全部突然这样，是不是昨晚修改了wdcp账号密码造成的，请马上帮处理一下，直接解决恢复正常访问
答：您好，
修改wdcp密码并不影响您的网站访问，如果是 这个网站无法访问，请检查您的主机内数据库服务是否启动，以及您的程序内连接数据库账号密码信息是否正确，若需要我们查看，请提交对应工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）” 我们登录进主机查看。
问：数据库密码是多少
答：您好，
我们为保存您的数据库密码，如果您是指站点的数据库密码，您可以通过wdcp面板重置网站对应的数据库密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我查一下，我要一份数据库密码修改记录。看看数据库密码是什么时候被修改的，谢谢
答：您好，
抱歉，数据库没有日志，这个一般是无法查询到记录的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请尽快查明发给我，看看是什么时间哪个人改的IP地址，还是服务器漏洞，被攻击
问：没有一个满意的答复的，我请你们找一下原因，并处理一下好吗
问：什么原因造成我平台打不开的？
答：您好，mysql密码修改日志这个没有记录的，您可以登陆Wdcp查看wdcp上是否有有记录相关操作日志。
当前我司使用您程序配置的密码无法登陆mysql ，您是否修改过mysql的密码，当前就是这个配置不正确,非常感谢您长期对我司的支持!
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