问：首页可以打开但是后台无法打开，显示404,首页可以打开但是后台无法打开
答：您好，
1、访问提示404一般是对应文件不存在，如果站点有设置伪静态，也可以检查下是否添加了对应的伪静态规则；
2、如果确认站点程序是完整的，如需我司协助排查，请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”提交，并附上正确的服务器超管密码；该服务器有免费赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：jsodkt.com 这个域名 解析 过了 也绑定过了 加白名单了 网站 还是 打不开 请查看下 怎么回事 谢谢
答：您好，测试您服务器80端口不通,请您检查下您服务器上的web服务设置是否有异常,如需我司协助,可重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码： 上传地址： caiyunpai.dot.vip 解析别名： caiyunpai.get.vip. 域名：www.zgdcdrw.com
答：您好，检查该主机到期时间是??，目前还未删除，但是查看并不在您目前账号下，建议尽快核实续费，超过一个月可能随时被系统清理，谢谢。?
问：
您好，我的主机：，CMS生成HTML时，提交：
估计是哪些目录只读了，我这里设置了可读，但还是无效。
谢谢！
答：您好，
核实您站点因存在木马文件/www/plus/moon.php被系统监测到,系统将该文件更名并限制了写入以保护程序安全,当前帮您取消了只读,请重新生成测试,
另外请联系程序商协助您检查修复程序相关的漏洞以免出现不可挽回的损失,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案要注销，备案密码无法通过官网找回，怎么办？
答：您好，若无备案密码在线注销，可向管局提交书面申请注销备案，书面注销申请表下载链接：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，请选择对应 注销表，根据表格说明填写反馈管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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