问：为什么最近服务器卡顿很严重,为什么最近服务器卡顿很严重
答：您好
查看服务器正常,资源占用也不高,若需我司协助你查看,请你提交对应工单;【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）】 并提供服务器登录密码,并告知做什么操作比较卡,我司为您分析查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器管理总账户ssh127.0.0.1:22000初始用户名:********** 初始密码:**********
服务器异常卡顿严重。我们已经自行排查了。没有发现问题。不确定是不是服务器本身的问题或者线路问题最近连续出现了问题，卡顿严重。请查看下你们的服务器正常吗？
答：您好，
目前我们查看您的服务器刚重启不久，但是查看服务器负载以及带宽和磁盘IO都并无问题。
我们建议您在访问比较卡以及负载较高的时候暂时不要重启，并及时反馈本工单我们为您核实下情况。
给您带来不便生表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的。
答：您好，
您核实到存在异常及时反馈本工单，同时说明下具体的测试步骤和方法。
我们根据您提供的这些信息进行测试核实，看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站又开始卡了，你们那边帮忙排查下
答：您好， 查看服务器资源使用较正常，网站访问速度正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有时候网站卡起需要等很久才能进入，卡完大概十几分钟，他就正常了。基本上每一两天就会出现一次。或者是重启一次服务器，它自动就好了，但是等两天就又会出现，上次出现就是重启服务器到现在又才出现的，你帮我多排查排查嘛，谢谢啊
答：您好， 请异常时及时提交工单 不要重启服务器 ，另外，需要提供服务器远程端口 ，正确登录用户名密码， ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经重启两次.但仍然没解决掉反应慢和卡的问题.希望看看到底出现了什么问题
答：您好，
2.查看服务器cpu相对占用有点高，您可以通过任务管理器查看下详细进程。您当前工单类型不对也没有您服务器密码，若需要我司进一步为您查看，请重新提交正确类型工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等），并提供下服务器密码为您检查。我司有赠送您3次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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