问：“承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。”
http://www.cdwhyg.com/ 发送不了注册邮件，请开放端口,发送不了注册邮件，请开放端口
答：您好，已经为您开放了25端口的，请您确认，非常感谢您的支持。
问：是马上生效吗，还不行
答：您好，1.是的，是马上生效，请您登录服务器检查一下 ，您可以 您的 smtp地址的 25端口测试下是否是正常的。
2.若您需要我司测试，您可以提供下SMTP地址， 服务器IP 密码，我司测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在西部数码里边的模板更改 但是在移动端还是之前的内容 我已经在网站后台更新了所有剪头所指的都更新了 但是还是之前的样子 这个问题出现了不止一次 我问过具体是什么原因 但是你们技术都没说 上次出现这个情况是你们技术给我弄好的
答：您好，请您提供下网站信息，以便我司核实，后台账号和密码也请一起提供,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站是http://ankajgj.gotoip55.com 账号是 密码:********** 还有一个网站是http://wanyouyuan.hbhdjgj.top 账号是 密码:**********
答：您好
问： 我修改之后没有生成index.html
答：您好，抱歉，我司也不清楚您的程序，具体请联系您程序开发商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：此客户提交备案时，提示备案数据在贵公司系统里面，请帮忙找回下备案的用户名及密码，我们需要修改备案资料，谢谢
答：??您好，
1.核实您单位：自贡文鑫机械制造有限公司在我司备案平台账户为：，请您登录到原账户下操作；
2.若是备案平台登陆密码忘记：
①.请核实备案账户注册时填写手机180****1098；或邮箱37****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
②.若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，再提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和法人身份证正反面，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：这个客户的备案以前是在你们另外个代理那里提交的，如果现在更换到我们这边，需要怎么处理，谢谢！
答：您好，备案账号是由用户自行管理，用户只需找回备案平台账号就可以管理自己的备案信息,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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