问：127.0.0.1: 远程 密码才付款恢复了备份 论坛还是不能登录
答：您好，
bbs.1g31.com 这个域名我们测试访问并无问题，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据库备份点击导出就可以了么？就是一个txt的文件？把他下载下来？
答：您好，建站助手导出mysql数据库备份,详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用恢复备份恢复单个文件时失败
我因误操作，替换了/www/index.php文件，然后使用恢复备份恢复单个文件时失败，请帮我找到备份的这个文件备份到原来的位置，注意，是单个文件，不是整个文件夹，只要单个/www/index.php，只要单个/www/index.php，只要单个/www/index.php，重要的事情说三遍
答：您好，已经单独恢复了这个文件，请查看下，谢谢。
问：www.sdzbqrby.com
答：您好，
测试后台可以正常打开，若是登陆出现异常，请提供账号密码，帮您测试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sdzbqrby.com/dm进入后台出现这个页面
答：您好，
若是登陆出现异常，请提供账号密码，帮您测试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：pexue.com那台服务器需要发送激活邮件，所以申请开通这两个端口
答：您好，您是服务器要发邮件吧，服务器只限制了25端口，465端口是可以正常使用的。如果要放行25端口，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
怎么提交承诺申请
答：您好，对应就是需要您将上述的文字回复到工单中确认，现在已经为您将服务器127.0.0.1的25端口开启，而对应的25和465端口也需要您到服务器上将其系统本地防火墙中开放一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点名称密码:**********.yongfengcf.com, yongfengcf.com绑定域名 服务器IP及端口:127.0.0.1: (智能多线) 远程桌面端口号: 安全防护:未部署安全组 内网IP地址:127.0.0.1 （ 初始用户名:********** 初始密码:**********只
域名解析打不开
答：您好
问：解析了还是不行
答：您好
问：能帮我设置下域名么
答：您好，查看您的域名已经正常解析指向服务器.访问提示HTTP 错误 401.3,是站点权限方面设置问题.请核实参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=847 调整处理.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”的工单，目前您有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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