问：,网页无法访问
答：您好，
目前查询服务器上面没有监听80端口，查看建站助手和iis上面都没有创建站点，我司不清楚您之前是如何搭建的站点，请问您之前是使用的什么web服务器，请您检查下web服务器是否启动，或者提供下web服务器的安装路径由我司核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：lqrj.cn，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 怎么我有个网站转入其他空间备案一直说我备案密码错误的？
答：您好，由于我司无法检测您的备案密码正确域名，只有管局才可检测，若是错误，只能再次重新找回后再进行备案转入提交，注意不要多次点击找回，若是多次点击找回，需以最后一次收到的信息为准，可在工信部网站www.miitbeian.gov.cn右下角找回备案密码处找回。若无法在线找回，只能联系您备案所在 的通信管理局书面找回（下载找回备案密码申请表，参照表格上的要求，传真或者邮寄资料到备案所在通信管理局找回）管局密码找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,注意广东 和河南 只支持在线找回密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户的账号密码忘记了 邮箱是离职同事的现在早就关掉了 但是客户想更新 营业执照 能否把该账号的 手机和邮箱验证 取消掉 谢谢
答：您好，
????①.请核实备案账户注册时填写手机138****8202；或邮箱 he****是否还在使用，若在使用，可通过右
上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
②.若均未使用，请在工单上传法人(张传谷)身份证正反面，由这边核
实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：请核实下 客户需要账号和密码 谢谢
答：??您好，备案平台登陆用户名为：，登录密码已经发送至负责人的手机，您请联系电话： 张先生）获取即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
