问：
,局域网内主机互相ping不通
答：您好，
请提供下213.54的账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
内网ip和公网ip已经通了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问有一个项目想上线，怎么用虚拟主机啊，和服务器的步骤一样不一样，
答：您好，若您的代码打包成 rar的形式，可直接通过ftp上传至主机中www目录下，解压后，若是 mysql 数据库 参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据后尝试访问，虚机的web环境我司已搭建完善，直接部署代码即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下怎么登录虚拟主机啊，我有独立的ip, 也有FTP账号密码。麻烦请说详细一点儿啊，谢谢
答：您好，我司使用 登录ftp无异常 ，建议您在使用 相关软件登录，若在登录过程中存在报错，请提供下具体异常截图 ，以便我司为您核实，或可尝试更换软件再试登录ftp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱用户修改密码了，为什么客户端设置老弹出来要输入密码？
答：您好，请您核实下密码修改后中的设置密码有无更新，如果没有需要操作下更新。
outlook设置可以参考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=41 ，谢谢。
问：麻烦你找一个懂的人看下错误的信息到底是怎么回事
答：您好，查看报错是密码不对，请确认下里账号设置密码是否更新过。更新后可以关闭重新打开一次再接收邮件试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么将云服务器里的压缩包解压到指定文件夹
答：您好，我司查看服务器是您自己安装的环境，请您查看您安装的环境是否有解压功能，或查看https://blog.csdn.net/babybirdtofly/article/details/ 使用命令解压文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 帮忙解压一下 解压到文件夹下
答：您好，如需我司协助处理，请您通过vps/云主机提交问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：创建的ftp链接不上
答：您好，ftp连接默认端口是21，请您使用21端口在连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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