问：因为我公司做网站的公司注销不存在了，现无法联系上。之前维护网站后台的人员也离职联系不上。请求贵公司帮忙找到网站后台登录名和密码,网站后台登录名和密码忘记了。
答：您好，当前通过您主机对应数据库中查看到，对应网站后台登录账号是，密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip127.0.0.1
答：您好，核实到期太久已经无法找到备份,无法恢复,请您重新购买服务器,并从本地恢复备份文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2018/5/14到期的，不到一个月，还能续费吗，按照使用期限5年，应该是保留一个多月的。
答：您好，仔细为您查找了下,请您务必今天18:00之前重新购买电信机房线路的vps,否则数据会被删除,购买好后回复工单我司为你恢复数据,但需要收取100元的恢复手续费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何操作，客户已经付款给我们了。
答：您好，请点击https://www.west.cn/services/vpsserver/ 购买入门型vps,机房选择双线机房线路即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问，客户问，是否可以购买弹性云服务器呢，然后再恢复到弹性云
答：您好，弹性云和vps服务器架构不同,无法直接恢复到弹性云主机.您可以先开通一个月VPS服务器,反馈我司为您恢复数据.
后面您可以再购买云主机服务器,自行转移数据到云主机服务器上使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买入门型vps,机房选择双线机房线路，请问，之前客户是选的什么机房，操作系统选择哪种呢
问：您好，之前客户是这个配置，，您现在的配置，是不是会达不到之前的配置呢
答：您好，查看您的配置是商务1型VPS服务器,但该型号无法直接开通,请选择入门型vps,选择四川双线机房.系统选择即可.若cpu内存不足,后期可以手工为您升级补差价使用.
强烈建议后面转移到云主机服务器上使用,更稳定,更安全.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚客户开通了，ip127.0.0.1
问：客户已经开通了，ip127.0.0.1，同意扣费100元恢复数据。
答：您好，已经处理.服务器ip还原到过期前的ip地址.服务器密码为页面显示的初始密码.恢复费用100元已扣除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：quickChinese.com.cn，您好，客户说网站还不能访问，您方便看看，是什么原因吗，quickChinese.com.cn无法访问
答：您好，非常抱歉给您带来不便，核实您的域名没有提交白名单，现在已经为您添加，大概10分钟左右生效，请等候生效即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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