问：云服务器远程桌面不能登录127.0.0.1: (智能多线) 远程桌面端口号:,云服务器远程桌面不能登录
答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，详见附图，请再试远程 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间不够用怎么升级
答：您好,经核实:
问：mail.inlight-tech.com这个邮箱升级后就一直用不了，提示什么要备案客户的网站是香港的服务器不需要备案的，域名解析也是正确的，为什么用不了呢
答：您好，
问：网络不通，进不了服务器 ，控制台都进不去
问：控制台显示 to to server
问：服务器还不能重启，因为有项目在运行
问：多久能解决呢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么会出现这个问题呢
答：您好，
查看您似乎重启了，请再试一下远程是否正常。您提供的密码和初始密码均错误，我司无法登录。您可以通过服务器内事件查看器分析下是否有相关报错。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：日志名称: 来源: Ms-PerfDisk日期: 2018/6/20 8:42:46事件 ID: 2001任务类别: 无级别: 警告关键字: 经典用户: 暂缺计算机: ebs-45164描述:无法读取磁盘性能计数器的性能数据。事件 Xml:<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <> < Name="Ms-PerfDisk" Guid=demo"{7F9D83DE-8ABB-457F-98E8-4AD161449ECC}" EventSourceName="" /> < Qualifiers="32768">2001</EventID> <>0</Version> <Level>3</Level> <Task>0</Task> <>0</Opcode> <>0x</Keywords> < SystemTime="T00:42:46.Z" /> <>6884</EventRecordID> < /> < ProcessID="0" ThreadID="0" /> <></Channel> <>ebs-45164</Computer> < /> </System> <> <></Binary> </EventData></Event>
问：
问：日志名称: 来源: ESENT日期: 2018/6/20 7:26:13事件 ID: 482任务类别: 常规级别: 错误关键字: 经典用户: 暂缺计算机: ebs-45164描述:taskhost (4044) WebCacheLocal: 系统错误 8 (0x: "存储空间不足，无法处理此命令。 " 发生 0 秒后，在文件 "C:\\Users\\\\AppData\\Local\\Microsoft\\Windows\\WebCache\\WebCacheV01.dat" 中偏移量 (0xed98000) 写入 32768 (0x 字节的尝试失败。写入操作将失败，并出现错误 -1011 (0xfffffc0d)。如果此错误持续存在，文件可能会被损坏，并可能需要从以前的备份中还原。事件 Xml:<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <> < Name="ESENT" /> < Qualifiers="0">482</EventID> <Level>2</Level> <Task>1</Task> <>0x</Keywords> < SystemTime="T23:26:13.Z" /> <>5603</EventRecordID> <></Channel> <>ebs-45164</Computer> < /> </System> <> <Data></Data> <Data>4044</Data> <Data>WebCacheLocal: </Data> <Data>C:\\Users\\\\AppData\\Local\\Microsoft\\Windows\\WebCache\\WebCacheV01.dat</Data> <Data> (0xed98000)</Data> <Data>32768 (0x</Data> <Data>-1011 (0xfffffc0d)</Data> <Data>8 (0x</Data> <Data>存储空间不足，无法处理此命令。 </Data> <Data>0</Data> </EventData></Event>
答：您好，
请检查下您C盘是否满了，若需要我司为您核实，请提供下正确的服务器账号、密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：C盘空间还有很多，FfyPFaSsr4麻烦分析一下
问：能看到是什么问题吗？项目在运行跑，不要重启或者关机
答：您好，
但是我们核实过您的服务器以及集群磁盘都并无问题，同时我们在系统日志里面发现这个时间段存在大量的内存不足的报错。
可以详细关注一下是否是内存不足的原因导致，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：增加内存能不能解决这个问题？
答：您好，
建议您先将安全狗彻底退出，然后再观察一下。
如果再次出现相同的问题，请及时关注一下系统日志里面是否又有提示内存不足的情况。
再次出现的问题以及日志记录规律都差不多的话就能够判断是否是内存不足的问题导致，到时候您再考虑增加内存资源。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
