问：我们在西部数码已经有一台服务器（127.0.0.1），作为网站（www.coolzou.com）的主机在正常使用。因我们打算近期将此主机升级到 server=demo，因此于今日又新购买了一台服务器（127.0.0.1），准备作为网站的临时主机（刚刚开通，尚未设置好）。但我们在尝试为这台新主机设置“白名单”时遇到无法提交的问题，参见下方出错信息我们原有的主机在正常运行，因此不希望变更原有主机的任何设置。烦请告知我们是否需要在新主机（127.0.0.1）添加白名单，如何来操作？,新购买主机的白名单设置问题
答：您好，
核实coolzou.com 已添加到127.0.0.1服务器，若需添加到其他服务器，请先清理原服务器白名单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：两个问题：1）如果在原服务器上删除域名白名单，是否原服务器会立刻失效（无法承接域名下的访问），还是会有一个延迟时间？2）如果在新服务器上添加域名白名单，是否会立刻生效，还是会有一个延迟时间？如果有延迟，则在这段时间内新服务器是否可以承接域名下的访问？我们需要在某一个时间点进行域名解析的切换（从原服务器切换到新服务器），请告知无缝切换的白名单操作方法。
答：您好，
1、暂停www.coolzou.com 网站更新，然后导出数据库连同程序文件打包，迁移到 127.0.0.1 服务器部署好站点
2、然后修改解析指向s.gotocdn.com，删除原服务器白名单，从新服务器添加白名单，待解析生效后即可自动
切换到新服务，修改解析一般需要30分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：国内升级为香港空间后测试地址打不开了，帮忙看一下是是么原因。http://hdsl.gotoip55.com/FTP用户名:**********密码:**********上传地址：hdsl.gotoftp5.com所在机房：港台机房(推荐)产品型号：香港普及型[tw001]独享IP：无解析别名：hdsl.gotoip55.com. 操作系统：linux空间大小：600M ,标配:500M,附赠:100M
答：您好，港台,美国虚拟主机,赠送的二级域名不再支持访问,请使用您绑定的域名访问查看.具体详见http://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=575 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经绑定上域名，www.hdslcnc.com，可是打不开显示域名解析错误， 不知道哪里错了，帮忙看一下。
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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