问：这个网站打不开是什么原因zaoniaofuwu.comFTP用户名:**********密码:**********
,这个网站打不开是什么原因zaoniaofuwu.com
答：您好，
问：网站昨天都还是正常的，今天打开就没有反应。麻烦看看， 谢谢！
答：您好，检查您的后台可以正常访问，但是前台打开空白，您可以尝试登录后台然后重新生成下首页文件试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚更新了这两个是吗 但是还是没有反应 麻烦你帮我处理一下哦 谢谢
答：您好，请您提供下后台用户名和密码，我司为您生成试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：自从升级了邮箱之后，感觉邮箱反应很慢了，经常邮件发送不出去，要过半个小时一个小时再发，或者要重新发送好多次，而且我发送给客户的邮件，突然就进了他的垃圾箱，都没有带上什么附件和链接的，就几句话而已。<br>还有收取邮件也是，我晚上10多在收取邮件，没有，然后我就去休息了，第二天早上我却可以收到我关电脑之后的时间发过来的邮件<br>有时候，我收取邮件也是，明明就一直都打开邮箱，但是我只有 点击收取邮件的时候才会出来邮件，而且是半个小时之前的邮件了<br>收取邮件，很久之后就变成截图这样了<br>我们收邮件一点都不准时啊，周五的邮件，刚刚才收到。。。详细请看截图
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答：您好，用的是什么网络呢？
问：中国移动
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答：您好，看下 里面的收件服务器和发件服务器地址是什么，分别ping下，然后截图发上来分析下。
问：说十分钟内答复，到现在了没答复，打客服电话也很敷衍说催一下。。。你们家的服务真是绝了
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问：不好意思刚刚没看到答复，收回上一条
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答：您好，1、请提供对应的设置的截图，分别ping截图反馈我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您看一下
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答：您好，我们调整了下，您再观察下。
问：问题还是存在
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答：您好，我们今天下午更新了下，您再测试下看是否还有该问题。
问：还是这个样子，昨天18:30才收到16:30的邮件
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答：您好，时 不一样，那显示的时发件人写邮件的时间，不是北京时间
问：这边还是有推迟收到邮件的情况
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问：我今天给客户写了3封邮件，可是客户说他只收到了1封，垃圾箱也没有
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答：您好，请提供下收件方的邮箱地址以您发送邮件的时间我们检查下邮件日志。
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