问：升级硬盘失败，数据盘上午升级到了130g，重启之后提示成功了，进入宝塔发现没有升级，为此还重装了系统，发现还是没有？？？
,升级硬盘失败
答：您好，核实到服务器升级的是系统盘，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核查到虽然升级了系统盘，但是系统盘没有扩容，如图：
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587进行扩容操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户手动修改了ip设置里面的dns，导致目前服务器远程不上，请帮忙核实下！
答：您好，
请提供下服务器的管理员密码，我们进入主机内为您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已经可以远程连接了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 1003小杰 14:17:44
答：您好，
1.核实您当前系统是我司centos6.2,预装wd控制面板2.5版本的，而该系统版本如要升级到php版本，可以直接参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607 去升级到，但是对应升级后服务器上的所有站点都将使用到该php版本，所以升级前请注意您对应服务器上所有站点是否都可以使用到php版本。
2.而如您确认要升级后，需要我司代为升级，您可以提交工单选择以下类型：主机租用vps、云主机–站点设置–升级php/mysql版本 并附上您要上级到的php版本和对应的服务器远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 1003小杰 14:47:40
官方能不能让这个平台支持多个版本的PHP
答：您好，对应wdcp控制面板2.5的只能支持到一个php版本，如您要支持多个PHP版本，需要将对应wdcp版本升级到3.2以上，如您需要（对应wdcp控制面板不要直接操作升级，因直接操作升级需要用户自行操作，而该操作如用户有误操作，可能会到在用户服务器上的站点目录等信息丢失，所以如您服务器上的数据不多，建议您参考以下方法操作），您可以将当前服务器上的数据都统一做好备份，备份到本地后将当前服务器系统，到服务器管理后台中选择不保留数据重装为：Linux 64位(CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板) 的系统既可，对应该系统上的wdcp控制面板就是支持多PHP版本的，并还有一个问题您当前服务器127.0.0.1，其已经到期停止了，如您还需要使用建议可以尽快操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我申请设置成可以完成升级系统的工作 可以吗
答：您好，您可自行参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607 升级php版本到5.3，如需我司升级，请工单回复确认，铜牌服务需要扣费80元，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 帮我升级吧 那就 5.5版本
Designer 9:59:04
要升级可以升级到再高点吗
1003小杰 9:59:28
要根据你的网站支持的版本
Designer 9:59:56
或者5.5
Designer 10:00:23
主要是你房产网支持不
1003小杰 10:01:16
新房产5.3以上，建议5.5
Designer 10:01:38
7，可以不
1003小杰 10:02:49
不建议
1003小杰 10:02:59
太高不稳定
答：您好，已升级php5.5 http://127.0.0.1/phpinfo.php ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
上传许可50M可否设置成10G 吗
问：
数据库权限, , , , , DROP, INDEX, ALTER,TRIGGER当前无权限
问： 1003小杰 10:56:07
memcache要重新安装了
1003小杰 10:56:19
这个平台有自带的提供吗
问：php配置问题max_input_vars =
答：您好，
问： 1003小杰 11:47:10
1003小杰 11:48:57
问： 11:50:22
答：您好，不清楚目前您具体需要操作什么，主机目前使用的是混合模式
问： 1003小杰 11:54:24
需要确认的安装
1003小杰 11:54:40
还有其他环境路径
1003小杰 11:54:51
刚刚我试过手动安装，装不上
问：刚刚我试过手动安装，装不上
问：需要确认的安装
答：您好，有运行的，路径是/www/wdlinux/memcached/，见截图，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 1003小杰 12:01:02
应该没有完全安装完
答：您好，核实了系统服务和php扩展都是安装了的，您可以访问http://www.jdtxj.org/x.php核实
问：把域名前 添加 有S 的 可以吗 1003小杰 15:51:58
这个要问问平台那边，没找到对应地方设置
答：您好，https需要购买SSL证书后才能使用,购买后可参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 进行部署.如需我司协助进行部署,可提交工单类型\”主机租用vps、云主机–>站点设置–>配置HTTPS（SSL证书服务)(一个站点）\”,会收取一定的部署费用.
另外ssl证书购买开通,请访问https://www.west.cn/web/ssl/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
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