问：amoscn.com 升级到新的邮箱，有三个问题。
1.帐号和密码是否同步过去？
2.我只要23个用户，如果直接升级过去是25个用户，可否帮我调成23个用户，到时候需要加的时候再加。
3.邮箱里的资料是否可以同步？,升级到新的邮箱
答：您好，关于您的问题：
1、帐号密码会自动创建，如果密码简单，系统会重置一个复杂的密码，会在邮局管理显示出来
2、需要升级到新邮局后才可以降级，老版本邮局不支持降级用户数，请知晓，建议您在要续费时候再降级，降级后续费即可
3、可以同步，邮箱提供搬家功能，可以将原邮件同步搬家过去，参考：http://yunyou.top/help/detail?id=51
问：
点了这步后，我还没有解析新的邮箱，以前的邮箱还可以正常使用不？ 我想等新的邮箱帐号等确定没问题了，再解析过去。这样不影响使用。
答：您好，可以的，以前的邮箱数据在升级后会保留30天，用于数据转移，您可以等搬家后再解析到新邮箱，谢谢。
问：我重新购一个用户的，然后再把旧的邮箱资料搬过去，可以不？
答：您好，若您是指新开通一个邮箱服务，然后将当前的邮箱资料搬到新开通的邮箱里，这是支持的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我想改个域名但要保留邮件，要不然新的域名没办法申请，直接域名已经存在了。
问：如果 旧邮箱域名不改个名，amoscn.com没办法重新申请新的邮箱
问：改名要保留邮箱里的邮件。新的开好了，要搬过去。
答：您好，您再开通试下。
问：已经开通了，帐号都建好了，新邮箱管理密码跟23新邮箱和23旧邮箱帐号的密码都是：
密码都是：
请您帮我搬过来。感谢！！
问：请帮我把旧的邮箱导到新的邮箱里面来，谢谢，因为他们本地的邮件都不见了。比较急.收件箱发件箱邮件都不见了。
问：
以前的邮箱不是这个吧？如果不对，请重新帮我搬下。
答：您好，已经处理，请核实!
问：这次备案被退回，原因是主办单位名称重复，找不到之前的账号和密码了，希望把之前的注销掉
答：您好，如需注销原备案号，请参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请， 提交方式申请中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么修改这个颜色，或者是更换背景图片？
答：您好，只能修改http://cddzxy.gotoip2.com/diy/pics//.png 图片去实现顶部的效果修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里修改这个图片？一直没找到
答：您好，您本地修改好以后进入FTP的/diy/pics//目录，覆盖/.png 文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个图片在哪里修改？？？找不到这个图片的位置
问：主要就是问在哪里修改这个图片
答：您好，通过网站编辑模式无法直接修改，您看上一条回复中的截图，您需要连接FTP去下载此文件到本地来修改，然后再上传到FTP上去覆盖，请问您是操作到哪一步了
同时我司退出了云建站产品，相对成品网站模板更多功能更强大，支持接入微信等功能，https://www.west.cn/web/sites/default/index
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下 你们的服务器地址是什么
问：没有人吗？
答：您好，服务器地址是 cddzxy.gotoftp2.com,您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 登陆下载文件并修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问哈我是连接你们的服务器吗？
答：您好，成品网站提供了ftp帐号,密码可以管理里面的程序和文件,您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735教程在本地下载安装ftp软件,然后设置您的ftp帐号密码(在业务管理-虚拟主机管理-管理-页面下方可以看到,ftp上传地址,ftp用户名和密码),这样就可以进入www目录看到网站的目录程序文件了,可以下载整套源码,也可以上传单个文件去替换等等;
然后回到上面的问题,通过ftp进入www/diy/pics//.png ,下载图片到本地, 自己可以用作图软件来调色,然后将图片上传回这个目录覆盖原图片即可替换,
如果您没有这方面的技术经验,建议您不要去修改图片颜色,而是直接去选择您喜欢的模版开通,成品网站适合快速建站,非常感谢您长期对我司的支持!
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