问：这个之前我们不是升级了数据库了吗？怎么还是5.0数据库啊。,这个之前我们不是升级了数据库了吗？怎么还是5.0数据库啊。
答：您好，
请您参考截图提交下工单，授权我们帮您处理。
问：宝塔登记：http://127.0.0.1:8888/ 户名：; 密码:**********我系统装了几次，不同版本的，程序商说，支持PHP5.2，我也试过了，PHP5.3也试过了。WD系统也试过了。帮我解决好，不然退服务器。真是服了，我都快累死了。
答：您好，1.服务器是正常的，打开空白这种一般是程序没有输出导致，可以和程序商联系协助处理。
2.若您需要我司协助您排查我司可以简单为您排查一下， 目前请问是否可以直接重新覆盖安装 ？ 我司可以尝试为您重新覆盖安装测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我程序没有问题，在你们虚拟主机测试安装使用了，里面可以随便覆盖，找出原因
答：您好，1.程序可以正常执行安装流程，并且探针文件可以正常执行，主机是正常的。尝试为您安装php5.3 打开也是空白的。 程序没有输出， 建议和程序商核实一下具体的环境需求，
2.目前您使用的web是nginx ， 若您虚拟主机可以打开， 可以尝试安装测试下。将程序报错打开，如图，您程序中存在语法问题，可能是PHP版本不支持等导致 此问题非主机问题， 建议和程序商核实程序需求的环境 情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Apache我试过了，你们试一下，为什么你们虚拟主机可以呢？那我花钱买云主机做什么？
答：您好，1.从目前测试排查的情况看，尝试更换了PHP版本等都不可以，从截图看是程序代码语法方面的问题，请将此报错截图 发送给您的程序开发人员核实一下，开发商对程序了解，可以排查是什么问题，
2，若您使用我司虚拟主机可以搭建，请告知一下对应的FTP账号是多少，我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP: 密码:********** 你们可以看一下，帮我迁移过来也行
答：您好，如果您的程序确认迁移完整，请检查下环境安装，您的程序这段代码使用zend加密，可能是无法正常解密导致访问出现问题。目前我们比对了环境，除了zend组件外，其他都没问题。
虚拟主机的zend组件：
目前服务器的zend组件：
如是我司集成环境，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607 安装对应组件，您至少应该安装一个
php5.3安装可以在服务器内执行：
wget http://down.wdlinux.cn/in/ZendGL_ins.sh
sh ZendGL_ins.sh
宝塔面板的安装方式建议您联系官方核实下。
问：你们可以用任何方法或者用你们集成环境，现在只是测试的，先找到原因
问：虚拟主机可以，为什么云服务器不行，同样的程序，你们分析一下，分析不到原因，我会要求退款
答：您好，您昨天重装了系统，您是从预装了wdcp的centos6.9系统重装为centos6.4，已经没有预装环境。
1、请您备份好重要数据，然后重新不保留数据重装为预装了wdcp3.2的系统。
2、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607 用这里的脚本安装下zend guard。
3、上传部署好网站，然后选择对应版本php进行测试。
如果这期间有问题，请再及时提交工单我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已按你要求装好了6.9， 重新安装网站后，显示乱码，请再检查。
答：您好，已经安装了Zend Guard ，但访问还是空白的，只能考虑重新安装，重新安装以后再把数据库重新导入试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是空白，我的原文件的压缩包在里面，你们想怎么装就怎么装，到底行不行？不行说句话，我在你们虚拟主机上用着好好的，自己去看看吧。就是想换一个好点的主机，没想到这样。FTP: 密码:********** 你们可以看一下，帮我迁移过来也行
问：http://127.0.0.1:8080/ 密码:**********
答：您好， 十分抱歉，我司已经尝试了，现在环境基本和虚拟主机调整为一致，帮您装了zend，php版本调整为5.3，也按虚拟主机一样安装了，调试过程中有出现Table \’xn***.#__push_anli\’ doesn\’t exist 也帮您重新导入了数据库，但是您又把程序删除了。我们怀疑是程序缓存的问题，您看有没有全新未安装的程序，重新上传安装试下看，或者联系程序方具体调试下看是那方面的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我安装过原始的，也不行，缓存怎么解决
问：我再上传一次，稍等。
问：你们调整过后，我重新上传程序后，安装出现这种情况http://www.0715ls.com/install/
问：调成PHP5.2是以上界面，调PHP5.3安装就是空白。我的程序商说，支持PHP5.2
答：您好，虚拟主机上是php5.3可以执行的，并且我司测试设置为php5也是无法打开的，当前查看两个服务器没有什么差异，在服务器上运行也没什么报错，建议联系程序方协助检查下，非常感谢您对我司的支持！
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