问：域名 xjlyxx.com ，年限1年，是否代续true ，结果：请提供密码,续费失败域名 xjlyxx.com ，年限1年，是否代续true ，结果：请提供密码
答：您好，请您核实域名所有者邮箱@qq.com是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。
若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：接收到了邮件。
答：您好，xjlyxx.com转移密码将发送到域名所有者邮箱 @qq.com，请注意查收！
问：预装帝国程序 无法打开网址 报错！
答：您好，如您需要安装帝国程序，请您访问http://www.sowoba.cn/e/install/这个地址安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装好了，但是访问域名 网站还是打不开？ 后台 密码:**********
答：您好，
建议您清除本地缓存关闭后，在重新打开浏览器进行访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：商品价格没做任何修改 自己却在不停变换价格，是你们那里把关不严部分工作人员所为，还是中病毒了？
问：不好意思 搞错了 估计是设置会员等级的原因 不好意思给你们带来麻烦了
答：您好，好的,不必客气，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站不能正常购买，不停弹出正在登录中，昨天晚上发生这样的情况，直接让你们技术处理吧
换了三部手机购买都这样，直接提交上级主管处理吧
问：谢谢了
答：您好，请您检查核对appid 与密钥是否与公众平台一致，另外请先重置下32位商户支付密钥，再重置 32位公众平台api密钥,并将重置后的密钥更新到网站后台再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是以后一旦出现交易量我就得后台重置密码，想想好后怕
问：出现该故障之前的所有测试购买全部正常
答：您好，核实您对应问题提交了多个相同的工单，并该问题我司也已经反馈于开发，请耐心等待，我司将会在之前的工单中回复您，请留意您之前提交的工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp上点击phpmy跳错误页面初始密码:**********
答：您好，您账号下不止一台服务器， 请您告知一下对应的服务器IP
另外您使用的是服务器 ，请您提交服务器工单类型 “【主机租用/vps/云主机】—【自协商】—【列表中没有我要的问题，请使用自协商】” 并提交服务器远程密码等信息 ，我司登录服务器核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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