问：www.hemaphoto.com.cn SSL证书一直不能访问，443端口一直显示关闭，后台已经做了443端口运行，麻烦技术帮忙处理下,ssl证书一直不能访问，443端口一直显示关闭
答：您好，已处理，使用的单引擎需要添加443端口，并在编辑网站启用https，非常感谢您长期对我司的支持!
问：用也一样都上不了，你们可以用我给的用户名和密码进去试试ftp://shuiwei.gotoftp3.com/ 用户名:********** 密码:********** 然后截图给我看看
你们这样马虎应付是不行的
问题是为何我同样的方式，三个服务中，有一个能上传，另两个不行，是什么原因，你们怎么解释？？？你们这么搞，我每天提交工单，每天给差评都上传不了，你们给退钱给我。我打工商电话来投诉你们怎么这么马虎处理的
答：您好，非常抱歉
您用户名下两个主机不在同一个机房，应该是您本地移动网络到机房连通性的问题，若是 可以连接，我司可以将给您更换到同一个机房您再使用，确认更换请回复工单
问：这个服务器是不是出问题了都打不开了
问： 我客户说 有警察给他打电话还是啥的 说密码都被警察改了。
答：您好，我司核实到服务器远程正常，但存在密码报错提示 ，若您无法提供正确的服务器超管密码，我司可协助重置服务器密码 ，此操作需要扣取一次金牌服务 ，请知悉 ，再密码重置成功后 ，请提供正确的服务器工单 ：网站访问异常，我司登录服务器协助排查站点问题 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙重置下吧，用一次金牌服务
答：您好，已经为你扣除一次金牌服务并重置了密码为初始密码,现在测试可以登录了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 帮我打开服务器所有端口 现在无法正常使用
答：您好
问： shh报错连接失败， 帮我看下。报错如下
(port 22000): failed.
答：您好，
问：我的远程连不上，显示密码不对，没有改过密码
答：您好，测试确实连接不上，我司也不清楚您的密码的，请您通过服务器管理界面的修改密码功能重置密码试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我修过了还是连不上，修的是原来的一样的密码
答：您好，核实该密码是不能远程登录的，请提供正确的登录密码以便我司核实，如图:
建议修改密码，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570
如需我司代为重置密码，请提交对应类型工单??：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改，我司将会将密码重置为初始密码，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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