问：请帮忙设置一个80端口，谢谢！很多技术员都搞不定
服务器IP地址:127.0.0.1,请帮忙设置一个80端口，都设置不上
答：您好，
核实预装纯净版系统，自行搭建web环境，查看没有放行80端口，特殊帮您处理一次，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.我当时用的咱们默认的wdcp版本。请问怎么能升级php版本啊。现在的版本特别低2.如果你们那收费多少钱 咱们这有教程吗
答：您好，升级php版本，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607进行操作
如需我司代为操作请提交对应类型工单【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> php/mysql版本升级，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 我司测试访问正常，附图 ，
请清空浏览器缓存并重新打开网站 测试，若仍无法访问，请提供ping 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
另外，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：上周：利用 site /110 登录服务器后，能访问，但是中文乱码，在mysql数据库中中文就是乱码，所以我又重新导入了www下的www_yksoft_com.sql 文件。但是却无法访问了。
问：你切的这个页面我都不知道从哪里来的，这是我们的页面吗？？你的给我切首页吧
问：而且能ping通。
答：您好，1. 您需要通过虚拟主机管理–tomcat 管理设置正确的 版本和jdk 版本，
2. 若访问有报错，请通过文件管理–logs 目录下日志分析一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我现在已经在mysql数据库中看到正常的中文了，ping jyksoft.gotoip1.com也成功，但浏览器仍然访问不到。
答：您好， 请检查您的程序设置，程序访问提示404 报错 ，
tomcat 日志在文件管理 logs 目录下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：0769changle.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，请您确认一下当前的域名所有者邮箱：@qq.com 是否可正常接收邮件。若可行，将为您发送转移密码至该邮箱，若不可行，请您提供可用的邮箱地址，我司工作人员为您修改后发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：@qq.com用这个好吧
答：您好，已为您发送验证邮件到您新提供的邮箱地址，请先验证后回复本工单，以便我司工作人员继续为您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
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