问：http://127.0.0.1/pma_38aa4d91/ 这台服务器用户反映进不去mysql 管理，帮处理下。wdcp3.2用户名为： : 初始密码:**********管理地址：http://127.0.0.1:8080
用户没有动任何东西，今天进去突然进不去了。,服务器进不去数据库管理。
答：您好， 原因是您配置文件有问题导致 无法启动 ，
此次特殊为您处理 ，下次请提交正确维护工单，否则问题会得不到正确处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://127.0.0.1/pma_38aa4d91/ 这个还是进不去管理。
答：您好， 测试正常，附图，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：数据库密码忘记了，怎么找回来？
答：您好，您可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 中 如图的内容重置mysql 密码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在什么文件夹里面修改的
答：您好，参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ssh登录您的服务器 ，在命令行中运行 如下图红色方框处的代码 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在里面修改成哪段代码呢？
答：您好，非常抱歉，我司可为您进行重置操作 ，请您提交正确的服务器工单 ：mysql数据库修复/密码重置 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的FTP名和密码是多少
答：您好，核实到您的名下有一部我司的虚机业务 ，您可参考下图流程 获取ftp帐号密码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在又说注册人和主体不一致
答：您好，您是在提交备案吗，现在备案要求域名所有者要和备案主体一致。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 可以参考此说明创建和您备案主体一样的模板，然后进行过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要开通这个主机的25端口，我要做网站发送邮箱功能
答：您好，查看您的账号下有一个美国虚拟主机,虚拟主机没有限制25端口发信,可直接配置smtp发信账号信息使用.若发送失败,请核实检查设置的相关账号密码等信息是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
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