问：
网站地址：http://www.lhket.com//账号：密码:**********@lhket
,从后台打开的 跟输入域名打开的不一样？
答：您好，
应该已经可以了，请测试核实一下。
/www/index.php首页文件被黑了，使用原版织梦程序从新替换。
原来的index.php重命名为index.php.bak了，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在又恢复到之前的样子了 不一会会就恢复了
答：您好，
原因同上，请现在测试下。建议联系程序商协助排查下程序是否存在异常代码, index.php已帮您设置只读。非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在直接打不开了啊
答：您好
问：一直出现这种问题，，怎么解决呢？
答：您好
原因是之前系统检测到您程序中有木马,为了保护您的数据,设置了只读，刚将www重新设置为了读写权限后恢复正常。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又恢复了 这个根本解决不了啊
答：您好，查看是程序被挂马没清理干净，现在为您设置了目录保护请在观察，dedecms程序漏洞较多请登录后台看下是否有更新升级及时更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在又恢复了….
答：您好，挂马没有清理干净请彻底检查清理，否则此问题会重复出现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的这个空间到期了。我有两个空间，另外一个还没到期。我准备把这个到期空间中的文件下载下来，放到另外一个空间里。
这个空间无法通过ftp访问，提示密码错误。
请问能暂时开放一下ftp，让我把上面的文件下载下来么？
答：您好，请重新测试，对应主机的FTP空间已经可以连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题1:建站助手无法安装php5.3问题2:系统盘已经升级到40G，实际只有30G
答：您好，1、查看到php无法安装是由于您的c盘已经满了，请扩容后再试。
问：
网站目录下 任何一项的上传图片都有问题 账号 密码:**********
答：您好，
登陆设备查看路径并没有您所说这个文件夹，请问具体是什么问题？如果您说的是通过后台上传图片，请问后台登陆地址是什么？非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tuo-c.com/dede 不好意思 忘给你们了 你们可以查到的
答：您好，核实您对应网站程序后台上传图片文件其都是上传到/www/allimg/180802/目录，而当前该目录在您主机FTP空间是不存在的，所以导致图片无法上传，我司为您创建了对应不存在的目录后后台已经可以上传图片,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只是建了一个 文件夹吗？
答：您好，是的，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
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