我的数据库没有了-虚拟主机/数据库问题

问:php 网站升级时候坏了, 重新安装时发现数据库没有了。
(提交工单的电脑IP是:127.0.0.1)
相关网址:wordpress,我的数据库没有了

答:您好
请您提供下具体业务信息,并详细告知现在具体情况,我司为您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:升级磁盘大小130G,WDCP 还显示未购买之前的大小,已经重新启动服务器,还是一样?

答:您好,

问:升级磁盘大小130G,WDCP 还显示未购买之前的大小,已经重新启动服务器,还是一样?

答:您好,
附图,我司参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587,已为您扩充磁盘大小,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:弹性云127.0.0.1,之前做过一次账号转出,现在要重新转回到以前的账号:pir,但是在转出的页面有提示,不能转移到原账号。之前建立临时账号是为了开发票,麻烦马上处理下。

答:您好,非常抱歉,现在是周末技术值班期间,转移问题无法为您处理,建议您周一的时候再追问工单我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:现在是在追问,麻烦帮忙处理下。

答:您好,
已处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们有台服务器托管在你们哪里,为什么没有了,今天我们才把账号和密码拿到,请问转移到哪里去了,里面有所以公司的资料,请帮我们查哈,很急谢谢不!

答:您好,
请查看此工单提交的第一条信息,贵司在8月4日提交工单申请将服务器转移至了原购买该主机的会员账户:pir ,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦把服务器转回来哈,每年续费都是由公司打款给你们的这是公司行为,8月4日是个人操作,请理解!

答:您好,
已转回,请在业务管理——服务器管理中查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:谢谢,已经转回,我想再咨询哈,如何防止服务器又被个人转出呢,

答:您好,
通过您会员账户提交工单,我们无法判断是您公司意愿还是个人的行为。
建议您修改会员账户登录密码、密保问题答案,不再将会员管理权限交给未经您公司授权的个人管理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:报错,用户名:********** 密码:**********

问: 可以了

答:您好,好的,有问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

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