问：网站wx.kzys126.com打不开,网站丢失了
答：您好，测试您服务器80端口不通,请您登陆服务器远程,检查下您服务器的防火墙规则,并请在防火墙上放行80端口后再访问测试,
问：后台http://www.3dmax360.com/lin_ji_ying_用户名:**********密码:**********-ji-yingg-cool3d后台进不去出现错误，，，请查看解决
答：您好，经核实:
问：我服务器端80 8080端口都开了curl localhost:80 都没问题，远程无法访问，您说防火墙问题，我看 iptables ，说没有没有这个服务，能帮忙上线看看吗？ 127.0.0.1 账号 密码:**********@xd7 ssh端口：22
帮忙看看，解决之后把解决的命令行分享给我，谢谢了
答：您好，您可以vi /etc/sysconfig/iptables 进行编辑
参见上图的放行端口。修改后保存即可。现在外网看端口已经正常了，谢谢。
问：我是代理商ID:softxyz,代理商平台很老旧，如何升级为最新的，采用最新模版？谢谢！
答：您好，使用用2016款模板，系统设置中有在线更新，更新到最新的补丁即可,或者提供账号和密码，我司协助更新，非常感谢您长期对我司的支持！
问：softxyz 密码:**********
请帮忙处理吧
答：您好，已经为您升级好,现在请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我登录后台的时候提示的，这是怎么回事，什么是专属密码？
答：您好，现在请您重新登录并设置下专属密码,这个专属密保类似于二次身份验证,请务必牢记并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我以前网站数据库中的数据是需要的（因里面含有重要的客户产品数据），请帮我恢复到今天上传的数据库中，谢谢！
答：您好，
您之前是使用的的数据库，已经帮您将之前的数据库mdb和ldb文件给您拷贝到您ftp根目录下了。
请下载到本地即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请按电话沟通的方案恢复数据，谢谢！
答：您好，
数据库:
请登录进去将数据库中的数据取出来吧，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：帮我添加一个*解析到127.0.0.1
答：您好，十分抱歉，为保障客户网站安全，我司客服无权修改用户域名解析，请您在域名管理 域名解析处修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在说我的密保答案不正确，我根本没有改过啊，我昨天买的域名现在解析不了，怎么办？
答：您好，您可仔细回忆下密保答案,如忘记了,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 重置密保答案后再变更解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名bsb888.com只能用手机打开，用电脑打开总是在域名后面显示：8181这个端口号，然后怎样的打不开，是怎么回事？就算改成：80端口还是会变成8181
答：您好，测试访问该域名的3条解析记录,并没有出现跳转到8181端口的情况,建议彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
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