问：您好，127.0.0.1这个服务器，远程ssh链接不上，ftp也是，防火墙端口还有ssh设置都没变过，麻烦帮忙看一下谢谢,服务器ssh FTP链接不上
答：您好，已经处理，账户下三台服务器因系统是弱密码，被系统自动拦截了远程,已禁用安全组，请尽快修改一下远程密码:**********://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站数据库连接不上，麻烦工程师排查，谢谢！
问：网站：bllsw.com
答：您好，查看服务器内存不足,系统自动关闭了占用资源的服务,如图.
您可以通过ssh远程连接到服务器,通过命令free -m查看资源使用情况,使用top命令查看具体占用内存的应用服务.
重新启动数据库服务或服务器都可以恢复.查看该服务器内存大小仅2G,建议升级到4G后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库内部连接不上
问：wdcp用户密码:********** bl_bailv123
答：您好，若数据库服务已经正常启动,但程序仍无法连接,请核实连接程序连接数据库的配置信息.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常”的工单，会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Request , try again later… 请求超时,可能是我们网站的内容太吸引人了，太多访问把网站挤爆了，攻城师们正在为您打开专用通道，请稍后重试…主机自从升级到 云3 三天两头遇到这个错误，麻烦 技术在有空的时候 帮我看看到底怎么回事？感谢了
答：您好，
您现在测试观察一下，已经正常了。
如果还是又不太稳定的情况，请及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：问题又来了 timeout, try again later… 请求超时,可能是我们网站的内容太吸引人了，太多访问把网站挤爆了，攻城师们正在为您打开专用通道，请稍后重试…
问：朋友啊，这问题太频繁了 客户都反映多次了，想问下这个并发量是不是有限制
答：您好，
1. 已处理,测试访问正常(如图);
问：我之前这个主机是 多线门户b075 很顺畅啊，有时候 最多一天都没有出现过 这种情况，半个月前 升级 云峰3C 之后频繁 出现这种请求超时啊，现在就一两百的UV 按道理不会出现这种问题撒。技术，能不能 把这个主机 帮我换一台服务器上？感谢
答：您好，这边已经为您更换了宿主，请再观察
由于数据量较大，建议在2个小时之内不要进行数据更新操作
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在吗，网站又打不开了！怎么回事呢
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
