问：主机上的程序需要访问外网mysql数据库，经测试3306端口不通，被封了？,封了与外部3306端口的连接？
答：您好，检查安全组中并未屏蔽，请您检查下服务器防火墙中是否放行了3306端口，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行下端口再试试，谢谢。
问：怎么提交更换宝塔系统的需求，路径在哪里麻烦说下，谢谢了。
答：您好：
问：我这有金牌服务还收费？ 我只是懒得动而已。晕
问：另外我不需要数据迁移，啥数据都不需要，现在服务器就空白状态，啥数据我都备份好了，到时候我在自己装， 只需要装宝塔系统就可以了。
答：您好，
若确定服务器是空白状态不需要备份相关数据,我司扣除一次金牌服务帮您安装宝塔面板,若同意,请反馈该服务器ssh远程登录帐号及密码,请直接回复到次工单即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp 后台显示的时间不对，同步时间后没有效果
服务器信息：127.0.0.1 ssh端口:22000 /68zgjpcn
答：您好，
已修正并设置自动同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统盘一直被占满，即使经过了升级还是又会被占满，太奇怪
答：您好：
问：能不能直接帮我改到d盘下
答：您好：
该操作涉及用户数据安全，且我司不熟悉您的程序环境，请参考文档：https://jingyan.baidu.com/article/7efc0e2ef2a.html 自行操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，我知道啦，谢谢您
答：您好：
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：输入密码不正确，需要重置密码。
答：您好，经核实;
1. 由于系统检测到当前服务器远程密码是弱密码.自动生成新密码:**********并相关安全规则屏蔽了远程端口(如图1),现已解除,测试远程连接正常(如图2);
2. 建议立即修改服务器的远程密码为小写字母 大写字母 数字 特殊符号组成强度高一些密码(并牢记或保存),并不要长时间使用同一个端口作为远程端口,以提升服务器的安全性,保护服务器内的相关数据.非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器登录不上密码错误，需要重置密码。
答：您好：
已重置为初始密码试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
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