问：备案账号知道，密码不记得。。。所有手机号码找回都试了试还是找不回。。。求解
,备案账号找不回了。。。
答：您好，请提供具体备案用户名和域名，为您查询原注册预留联系方式；若不能在线找回的情况，再提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和备案负责人身份证，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：cdglkfyy.com 用户名:**********-rehab
答：您好，请使用手机：187****7223或邮箱：pe*******@carealliance.com.cn在线找回，若不能在线找回请按上述回复提供相应证件资料以便核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 目前转入状态显示：需要原注册商确认，但是我们联系了原注册商：中企动力科技股份有限公司，他们回复是：只要转入的注册商西部数码输入转移密码，立马就能转入进来的，是不是你们没有及时做转入操作：输入转移密码的工作流程，请排查下，谢谢，我们比较急
答：您好，核实域名已在转入中
这种情况是因为原服务商没有立即释放域名，您可联系原服务商立即释放可立即完成转移，若原服务商没有立即释放功能，您请等待7天左右时间关注域名是否完成转移即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1c6xf5qmdWDCPjg5dj23xGcwh1smylhttp://127.0.0.1:8080
答：您好，
核实home分 满了，核实回收站占12G，是否可清理，或者升级数据盘容量，非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理回收站吧
答：您好，已经为您清理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 你们最近升级了密码，我进不去服务
我购买的是独立的服务器 我收到了邮件，看到了更改密码，但是我现在用新密码还是老密码都无法登陆
答：您好，
请使用登陆，因是弱密码，请尽快修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Linux虚拟主机有提供redis服务么?
答：您好：
支持的，如有需要，可以为您更换到支持redis的虚拟主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那里有设置redis的?
答：您好，后台没有管理功能，具体请提供下需要支持的主机名，我司为您调整,非常感谢您长期对我司的支持！
问：redis密码设置为kaida_Red1s_P@ss
答：您好，抱歉，查询是成品网站专用型，若您要放置其他程序请您通过升级方式更换主机型号，完成后再联系更换。
另外虚拟主机为多用户共享不支持设置密码，使用默认端口连接即可，若您确实需要建议升级为云服务器，可自行定义配置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哪一种虚拟主机能使用php7和mysql,并且支持redis的?
答：您好，可以升级到其他linux型号主机，然后联系我司帮您更换到支持redis的服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tw002香港企业型的支持php7,mysql5.6,redis 么?
答：您好，支持的，升级以后提交工单反馈更换，届时会给您更换到linux系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级完成,开通下redis
问：升级完成后没有找到站点是什么情况?
答：您好，已经帮您更换了，数据正在迁移，请您稍后再 查看核实,若有问题，请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何查看迁移进度?
答：您好，
已经迁移完成了,非常感谢您长期对我司的支持!
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