数据库是不是有问题了-虚拟主机/数据库问题

问:这个网站的数据库总出问题,看看哪里出问题了,现在没法存入数据,数据库是不是有问题了

问:动不动就链接数据库失败

答:您好,
然后再给您提供具体的解决方案,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:你们的售后服务,对比其他(阿里,腾讯)而言,真的不行。。解决问题不专业,各种问题要钱。。。
你们的系统一点也不纯净啊,哪里抄来的不能用点心么?

答:您好,我司这个预装wdcp环境的系统只是优化修改了数据文件存放的路径,做了链接到home盘下,以便重装后可以直接恢复配置,不影响数据。
mysql密码一般是服务器初始密码,如果忘记了或者修改过,可以使用sh /www/wdlinux/wdcp/shell/mysqlchp.sh 进行重置。
目前您使用的是nginx apache的模式,这个模式下nginx使用 80端口使用88端口,nginx反向代理apache。
如果是纯的nginx模式或者模式,则只使用80端口,这些模式配置都是wdcp官方的,我们并未作修改,谢谢。

问:mysql密码一般是服务器初始密码 是指默认是的默认密码吗?那为什么wd管理页面上显示默认密码:**********.cn呢?说你们有问题还不承认的?

答:您好,原版的wdcp面板显示的默认密码是这个,但是为了系统安全我司每个新开的系统密码都是是进行过重置的,谢谢。

问:那为什么不提示呢?一定要付费提工单才告诉用户吗?

答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前工单并未收费的,一般情况按照:https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp 标准来处理。您如果是类似这种咨询问题,可以提交免费的工单即可,技术工作人员会对您的疑问做出解答,谢谢。

问:因为8个安全漏洞,导致官网无法访问。还请协助解决处理,谢谢!另端口之前被禁止远程登陆访问,我已经删除了相关规则,还是无法访问,请问是什么原因?

答:您好,服务器已经解封,请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2242 处理漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!

问:数据库名称:db0920,我要从150M升级到300M,但提示升级失败,怎么处理,急等回复

答:您好,非常抱歉给您带来的不便,因目前未查看到报错,请问可否带为您升级下?将会产生30元费用,请您确认下,谢谢。

问:可以,帮我升级吧

问:并请帮忙清除一下该库的日志空间

问:急等处理,谢谢

答:您好,已经升级好了,请您在查看下,现在日志空间使用很少,谢谢。

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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