问：上传地址:lijie2013.gotoftp5.com ftp帐号:********** ftp密码:********** 赠送二级域名： lijie2013.gotoip55.com这个是在你们代理商那边购买的一个美国空间，现在 http://www.myhost.net/ 登录不上去提示说帐户密码错误，FTP也链接不上，麻烦帮我看下是什么问题呢。,主机FTP无法访问
答：您好，测试控制面板可以登录，为保证安全，我司针对2015年前的虚拟主机有批量重置过密码，请您核实您保存的密码和管理中心–虚拟主机管理查看到的密码是否一致，非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=701
问：我这边试了很多次呀，都登录不上去http://www.myhost.net这个网址，都是提示帐户，密码错误的。麻烦帮我看下现在的密码是多少
答：您好，抱歉，请联系您代理核实最新的密码，联系方式手机 QQ：
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我云服务器的密码忘记了，这几天来回改密码，改的自己也忘记了，需要帮忙找回，或改新的
答：您好，因您的服务器内有云锁安全狗等软件，阻止了密码修改，请提供下安全狗的管理密码，我们需要 进入关闭防护后再修改，谢谢。
问： 密码
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因安全狗验证需要联网，破解环境下无法联网，所以我司处理中，卸载了安全狗后重置密码为，请您登陆后尽快修改下密码，然后重新安装下安全狗，谢谢。
问：刚才升级的，升级前是国内BGP机房的，升级后变成了多线机房。由于该主机开通了SSL服务，所以多线也只能当单线用，互联互通性下降。请帮忙调整成国内BGP多线，谢谢！
答：您好，已经换回原服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：redis的地址和密码？
答：您好，
redis连接地址为127.0.0.1:6379；没有连接密码，可以直接连接；非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机IP：127.0.0.1主机密码:**********业务用途：客户网站搭建运营目前被攻击的原因未知，因服务器内搭载大量客户网站，所以申请解封。此后我司将会提高安全防护，请协助处理，谢谢。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问ddos高防护服务的购买有什么选择的推荐吗？
问：还有，请问西部数码可以帮助我们查明攻击来源吗？
答：您好，抱歉，攻击来源一般是伪造的或者肉鸡
目前IP已经解封了，请务必将域名解析到主机的二级域名同时开启主机的百度云加速来隐藏IP
再次被攻击的话可以考虑购买DDOS轻量防护https://www.west.cn/cloudhost/ddos_ql.asp 但是只有一个域名，购买后您要排查服务器上存在被攻击风险的站点，将其解析到指定的防护地址，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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