问：遭ddos攻击后 申请更换ip服务,申请更换ip服务
答：您好，被DDOS攻击更换IP也没什么作用，只要您的服务器一更换，别人也知道您更换过后的IP地址，建议您购买我司的高防业务来防御DDOS攻击 ，高防开通流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2167 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 更换后 直接百度云加速 隐藏真实ip
问：在哪里更换ip啊？ 刚才说更换ip 服务费100
答：您好，
1.查看主机有多次攻击记录，一般是对网站的攻击，百度云加速是免费防护，攻击大时会直接回源到服务器，仅更换ip无法解决根本问题
2.攻击期间无法更换ip ，请等待解封后申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没解封？不是说18:20解封？
答：您好，已经跟机房提交解封工单，请稍等一段时间再测试是否已经解封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单以前有换ip的选项 现在这么没了？ 解封后 我先换个ip
问：在哪里换啊？
问：已经解封了 尽快换个ip
答：您好，
问：账户下有足够余额 申请更换ip
答：您好，已更换新IP 127.0.0.1 掩码 127.0.0.1 网关 127.0.0.1 请自行配置或提供服务器登陆密码我司设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器账号密码 帮我设置下
答：您好，
已经为您配置完成：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速 无法访问
域名解析正确
答：您好，
因您刚更换了IP地址，百度云加速更新回源地址需要一段时间，请您稍后在进行测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名请做别名(cname)解析至:shumeichina1.gotoip4.com
答：您好，
规则已帮您调整，测试正常附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.pactech.com.cn/contact.html
http://www.pactech.com.cn/news.html这两个还有点问题
答：您好，
已正常，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是代理商，用户忘记了备案平台的登录密码，也不知道录入的邮箱和手机号码了 能否给重置下登录密码
答：您好，请先尝试在备案平台http://beian.vhostgo.com/ 忘记密码选项处，在线找回密码试试；若不能在线找回的情况，再提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和备案负责人身份证，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，sjzsxrw.com这个域名，备案已经被注销了，单位名称：石家庄盛祥融伟科技有限公司 法人姓名：
答：您好，若备案已注销，系统会自动清除已注销的信息，无法查找到之前对应的账户；请在备案平台注册新账户提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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