问：服务器管理中心修改密码 修改不成功 现在服务器密码登录不上 忙重置一下密码,服务器管理中心修改密码 修改不成功 现在服务器密码登录不上 忙重置一下密码
答：您好，
问：请问下我这边直接修改怎么改不到呢
答：您好，
此问题是安全狗软件拦截导致,请完全退出安全狗软件即可进行修改.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我退出了还是不能修改 怎么回事呢 要不要卸载了安全狗
答：您好，测试可以设置密码的了，已经尝试为您将密码设置为，请您重新尝试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1: 这个服务器我清理了D盘的东西 但是网站都在C盘 请你们看看为什么都打不开了 谢谢 其中一个网站http://www.kepu365.cn/ 我是不是误伤了数据库 删除的没有去回收站 怎么找回来 远程登录密码:**********@0516
答：您好，您可以在后台业务管理—服务器管理—管理—云快照—快照挂载找回，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮我弄一下 我不懂 就恢复今天D盘的就可以 谢谢您 我弄不了
答：您好，抱歉,如需恢复,请您自行操作,因为恢复需要验证密保答案,您可通过业务管理—服务器管理—管理—云快照–勾选今天的备份,点击快照回滚,系统即可自动恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：回滚了 现在服务器都不能登陆 为什么
问：什么原因呢 倒是回复下啊 急人 有很重要的网站
答：您好，核实网络已经恢复正常,但核实您网站数据放在c盘的,这样如系统文件异常会导致无法正常启动,如要重新安装系统,会损坏丢失数据,请您把网站数据c:/www拷贝到d:/www存放,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我回滚的数据盘还不正常 现在还要回滚系统盘 回滚以后是昨天的数据吗
答：您好，已经处理,请您现在可操作回滚系统盘测试,回滚后是 1:14:21 时候的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，不客气，若还有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统盘也恢复了 现在服务器不能登陆 帮我看看原因
答：您好，现在已经可以远程了，请您再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都可以了 谢谢 周末快乐
答：您好，不客气，但是您的数据不要放到C盘，您放在C是非常危险的，如果系统出现异常就会掉数据，请转移到数据盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我以前备案的 账号密码都忘记了，怎么办，员工离职，备案的 登录的账号密码都没了，现在 公司新做了个网站，需要备案，提示 其他账号已经加入了该主体
答：您好，请提供之前备案的主办者名称和域名，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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