问：因虚拟主机空间已满，现已升级为云主机并打算网站搬家，“压缩”时出现错误。“错误：抱歉，打包失败，剩余空间不足50%，无法打包整个www目录，请升级空间容量或者减少打包的文件！”如何是好？请指点！,虚拟主机升级为云主机后打包文件失败！
答：您好，已为您打包，根目录下请稍后查看下载，文件较大预计打包遇到10分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：thank you！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚升级了机型。感觉有点串了在旧机型和新机型，我传点网站连接不上新机型的数据库。把主机状态置为停机也没反应，还是能访问。
答：您好，经检查，您现在使用的就是新主机，您不能上传数据是报什么错误呢？能否截图反馈给我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站初始安装的时候。另外我把主机状态改为停止，是不是应该不能访问网站乐？可是还是能呢？怎么回事？
答：您好，核实原因是您的域名解析到以前主机的ip上的，所以停止主机也可以访问，请修改解析做cname解析到yumanj.gotoip55.com，等待解析生效之后就是指向升级后的主机了，到时候您暂停主机就可以看到效果了，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这这里改吧，多久能生效？
答：您好，请到域名管理面板删除以前的解析重新添加，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdarthome.com和www.cdarthome.cn的80端口无法正常访问网页直接访问ip或ip:80可以访问网页(我的服务器IP是127.0.0.1)域名已通过实名验证域名ICP备案已通过域名解析A记录，主机名www,对应值的ip正确
答：您好，核实是没有添加白名单,已经帮您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单中帮您添加,当前使用www.cdarthome.com 可以访问,但访问www.cdarthome.cn提示404,请核实您站点是否没绑定www.cdarthome.cn,如需我司协助,请提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已解除网站绑定，现在两个网站已可以同时访问，谢谢！
答：您好
现在测试您提供的两个域名已经可正常访问了,如图,请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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