问：anyijiajk.com这个域名绑定的云建站后台登录后无法编辑，而且前台不带www的也无法访问网站管理用户名:********** 管理密码:**********,云建站无法访问和编辑
答：您好，
1、测试不带www域名也可以打开。
2、内容可以编辑，您是说明内容无法编辑，是否出现报错，请截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把站点名称： 这个空间升级到 这个状态，我这里总是操作不了:
答：您好，
问：代理平台升级到最新版本
问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：zl.gotoftp5.com
答：您好， 请提供程序登录用户名密码，专属密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：zl.gotoftp5.com
问：西部数码用户名密码:**********
问：http://zl.gotoip55.com/这是原来的代理商平台，里面没有数据全部删除也可以，重新安装新的代理商平台就行，西部数码官网的用户名密码:**********
答：您好，您确认要重新安装吗，可以把原www改名，再新建以后，然后到https://www.west.cn/Sys/ 下载上传解压到空间安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认重新安装
答：您好，已帮您下载，请重新访问http://zl.gotoip55.com/Install.asp 进行安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：空空突然发不了邮件了！是邮件端口关闭了吗？
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:
答：您好，请您提供下您的主机信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间发不了邮件，是端口问题吗？申请开通！
答：您好，您的程序是如何发送邮件的？，为了服务器稳定虚拟主机禁用了mail()函数，可以通过调用第三方的smtp发送,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第三，检查空间是否禁用SMTP，fsockopen、pfsockopen和stream_socket_client三个函数至少要开一个。程序用了三种函数发信的，现在全都发不了了！检查下25
答：您好，虚拟主机均支持smtp的并且服务器没有禁止您所说的函数,请您再检查下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前都可以发信，突然一下不能发信了，请检查一下25端口，程序用的
答：您好，我司服务器只是限制了mail函数,并未限制smtp方式,请使用smtp方式 .
为证明没有限制,您可以查看 这个sendmail.php 将里面信息 修改为自己邮局信息进行测试,谢谢
问：程序已经写好配置信息，在此空间并不能成功发送。把程序放到另一个空间，可以成功发送。 由此可以证明，程序和我的邮箱STMP服务均没有问题。西部数码会关闭服务器上的25端口(分析重要原因应该在这里) ，请检查空间！非常 着急，影响运营，并且我一天发信20条左右，请开通 测试地址:http://jiaocheng.qmgj198.com/sendmail.php成功发信是别处的空间，不能发送的就是这个空间。程序一致
答：您好，
问：昨天一天能发信，今天怎么又不行了啊？
答：您好， 请根据调试信息核查原因 ，查看 登录认证成功的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的程序是 用你的前天提供的可以发信，这个就不行了，昨天不是好了吗，今天又是咋了？我在其实空间使用都是好的！
答：您好，
测试是没有问题的, 换成我司自己的163邮箱发送到qq邮箱,正常收到,配置您的邮箱时也是提示发送成功的,您看下是否有进入垃圾邮箱之类的,163邮箱是否有退信等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：554 DT:SPM 发送的邮件内容包含了未被许可的信息，或被系统识别为垃圾邮件。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件
经检查，如果邮件中是正常的产品信息就会被拦截，发不了信，请问是这个空间被封了吗，我是正常发信啊，也不是垃圾邮件，太影响运营了。我收客户的订单收不了，几天了。
答：您好，这个不是空间封的,空间是不能做这种判断的, 空间要封只能封掉整个25端口,报错信息是您无法连接smtp服务器地址,这个已经属于所使用smtp服务商那边的判断了,程序错误信息中有提示,您可以看下 163官网说明,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
