问:我有一个客户,询问他的空间(wlzdx)密码是多少,
但我在我的空间管理列表中,没找到这个空间,
请帮我查一下,这个空间是不是我的业务?如果不是是谁的(可以稍提示一下。)
,空间wlzdx找不到呢
答:您好
问:刚创建好的站点,做个测试,绑定好了域名,居然就是访问不了http://c.zk.gxrdwl.com/
答:您好,
问:还有,127.0.0.1,这个IP下的防火墙3306端口已经叫你们设置好了我本地访问还是访问不同,我设置了数据库用户权限也是不行数据库:rdwl_pdd_zklm用户名:**********密码:**********
我发现换了这个操作系统的服务器,就好多问题
问:加速乐设置回源地址没有问题,新开设的主机,啥都没有动,就一堆问题。
答:您好,
问:你这样的服务不行呢,之前的服务都很好,现在的服务怎么原来越差了。一个新开的主机,硬要说我设置错了。我什么都没有动,刚开设的主机,添加了一个站点,什么文件都没有上传,就是自动生成的首页文件。硬是怪我搞错了。你们能不能讲点道理?
问:起码你得告诉,为啥新开的主机,什么都没有做,就变成了配置不正确。那这个是我的问题,还是你们的问题呢?
答:您好,
经申请本次特殊为您排查,核实到您启用防盗链功能,创建站点时 站点域名填写 xxx.gxrdwl.com 实际上已经绑定xxx.gxrdwl.com 域名,下面绑定域名时就不要再填写相同域名xxx.gxrdwl.com,如果填写而且启用防盗链wdcp会读取2条相同域名,从而nginx启动有异常,后来您切换为引擎,因nginx语法有误,无法切换故无法生成wdcp配置文件,访问提示403,以后创建站点不重复填写就不会出问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:确定是这个问题吗?我删除了所有站点重新创建了一个,没有选择防盗链也没有重复绑定域名。现在显示404找不到网页我创建的域名:m.zk.gxrdwl.com(域名还没有解析到这个服务器)绑定的域名:c.zk.gxrdwl.com(已解析到这台服务器)访问:http://c.zk.gxrdwl.com,错误404设置如果:
答:您好,测试将域名host指向服务ip会显示具体报错,状态码404, 您可以关闭加速乐404页面http://help.yunaq.com/faq/584 再查看是否能显示报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库需要升级到5.7
答:您好,可以帮您将主机更换到支持mysql5.7服务器,请确认是否现在更换,非常感谢您长期对我司的支持!
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