问：之前一切正常，系统重置服务器登录密码后用新密码登录不上，使用原有密码可以登录，请问新密码什么时候启用。,系统重置服务器登录新密码后怎么登录不上了
答：您好，
如果您是在我司后台重置的密码，可能重置未成功；
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 这里的教程登陆进服务其内修改密码，修改操作是即时生效的。
问：时间太长了，备案的帐户和密码均不记得
答：您好，深圳 对应备案用户名:********** 登录密码已重置为：，请登录后及时修改并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问端口是多少从那里能看到
答：您好，请问您指的什么端口，请您详细说下呢，以便我们进一步为您排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库端口，3306、或者是其他的数
问：更改添加数据库信息时需要
问：您好，请问数据库的端口是多少，怎么不回答呀
答：您好，请问您是指的虚拟主机的数据库端口吧？虚拟主机的数据库端口是3306，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台路径： www.aorongjgj.com/e/wt账号：密码:**********
答：您好，
测试了下后台操作非常快，并未发现卡、慢的情况；
我们为您调整了下节点，您可以20分钟后就在测试下访问。
问：您你现在再看下
答：您好，
抱歉，目前港台线路网络波动，影响访问速度，已经向机房及线路运营商反馈，您可以晚点在测试下访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法通过服务器25端口。访问外网
答：您好，非常抱歉，我司服务器目前封禁了25端口 ，具体处理措施，您可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2091 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1vbn478
WDCP 面板账号密码:**********数据库账号密码:**********
答：您好，1、查看到您对应的信息是错误。查看到您的数据库导入失败，建议参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令进行导入。
问：面板密码:**********
答：您好，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库）”查到您还有1次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
问：你帮我导入吧 小哥哥
答：您好，1、数据库账号密码错误，无法进行导入。
问：账号密码都是
问：你要是还没弄的话就别弄了
问：太慢了别弄了
答：您好，好的，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566使用命令进行导入。 非常感谢您长期对我司的支持!
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