问:开放端口:2000到2100和3015,申请开放以下端口
答:您好:
我司没有限制这些端口,您可以自行到防火墙放行这些端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我改一下密码为初始密码:**********
答:您好,
问:FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址:dzygwebsite.gotoftp2.com我之前问过你们关于虚拟机上传大小的限制,你们说是20M,但是我这个虚拟机上面上传大于2M就没法上传,咋回事呢?
答:您好,
查看您的文件还在上传中,同时查看到您的空间使用额度快占满,建议您使用我司的设置好的ftp软件进行操作:
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 您可以登陆上去核实以下您的文件看是否有误,非常感谢您长期对我司的支持!
问:Fatal error: use [] for in /home/newtorchynxekw3tco6rfcah/www/template/_compiled/2baa6d2d5b1915aa3e3ca810f683eb5f8679bbc9.file.index.tpl.php on line 187
答:您好,
问:代理平台的升级和迁移有什么要注意的吗,有指导说明吗?还是能提供帮助?
答:您好,您可以参照https://www.west.cn/news3/list.asp?newsid=132流程进行升级,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站程序已经上传,首页打开没啥问题,登录后部分页面无法正常打开, 只能打开后台管理首页,点击别的页面都无法打开, 这个原因是伪静态文件的问题吗?这个怎么设置?首页 :http://www.leniw.com/ 用户名:********** 密码:********** 后台: http://www.leniw.com/cp.php
答:您好,我司查看您的主机是系统,伪静态通过web.config文件控制,您的主机程序有linux系统伪静态规则文件.htaccess,您可以将主机更换为linux系统后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我换了linux系统后,一样的配置网站无法访问啊www.0917weixin.com
答:您好,
非常抱歉,让您久等了,已经为您处理,请核实,将您文件下中启用web.config即可。
问:不知道怎么操作啊
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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