问:IP地址:127.0.0.1: 密码:**********,建站助手启动不了
答:您好,核实确实是c盘满了,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754到服务器中用浏览器下载清理脚本清理后试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一直都是默认密码,没有改过 ,就是登陆不上去,麻烦看下,
答:您好,核实您提供的密码是被重置后的登陆独立面板的管理密码,登陆远程的密码还是以前的初始密码,请您使用以前的初始密码登陆即可,以前的密码:*************开头的非常感谢您长期对我司的支持!
问:hvp4***这个密码是多少方便说下吗,这边没有备份
答:您好,抱歉,您可联系QQ为您查询一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:联系不上,您那边不能直接看下吗?或者我可以在后台重置吗
答:您好,密码已经发送到邮箱@qq.com,请查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我的域名现在被贵司强行使用百度云加速,现在由于流量原因,需要升级到专业版,但是我在其他代理商购买专业版时,提示我的百度云账户是代理商,所以不能购买。请问这是怎么回事呢?我没有做代理商呀。是不是与贵司锁定我的百度云有关?
答:您好,和锁定无关,如您同意,我司可暂时关闭百度云加速,然后您到云加速官方去接入防护,并可购买专业版,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,同意。谢谢。
答:您好,已经关闭,请您到云加速购买专业版即可,关闭云加速后您站点不可访问,请务必在云加速官方购买专业版防护,否则无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1密码无法修改
答:您好,测试可以修改的,当前密码还是原来的密码,请问您要如何修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:点击初始密码旁边的修改密码修改之后不生效,还是原来的密码
问:重启服务器修改好了不用查看了谢谢
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程密码丢失,修改无效。无法登陆
答:您好,核实您的远程密码:**********,请您重新登陆确认下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
注:建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408登陆服务器修改密码并牢记。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/