问：D:\\www\\mdzxzgcom\\www\\index.php，这个文件无权限删除与修改。。文件竟然有的权限？,网站文件无权限修改
问：紧急问题，麻烦尽快查看下，谢谢！
答：您好
问：但我还是没有修改权限呢？通过FTP无法修改文件，服务器还是一样
问：云锁在哪里设置？没有找到。
答：您好，
ftp连接测试可以添加修改的附图2 ，3 。云锁在服务器安装过的，要在自己电脑安装pc端进行管理，若不熟悉操作，可以卸载观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮我改下index.php，就这个文件不能改
答：您好，当前对应云锁的文件权限设置已经为您关闭，您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是服务器中病毒了，文件不断被修改。就算加了云锁也不起作用。D:\\www\\mdzxzgcom\\www\\index.php，这个文件无权限删除与修改。。这是视频：http://www.zocms.com/yun.mp4
问：X1JdeQTQIPL2aldY
答：您好，建议使用云锁先进行系统的扫描，先彻底检查是否存在病毒，请核实
另：云锁的防护设置，可参考：http://help.yunsuo.com.cn/进行设置
如怀疑云服务器被黑，建议将重要数据备份到D盘，然后选择保留数据重装，然后再恢复站点
重装后建议对服务器进行安全加固操作，可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法开机了？我再服务器上操作了重启，麻烦开下机，谢谢。
答：您好， 查看服务器已经启动 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：mysql数据库连接无法，帮忙看下，谢谢！
答：您好，
附图，我司清理浏览器缓存，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站允许，显示这个：PHP has an Violation at ，需要怎么处理，谢谢！
答：您好，该提示一般是网站程序问题、或者内存异常回收造成。
已经帮您重启iis服务恢复,请再试下.非常感谢您长期对我司的支持!
问： 05:23:48)网站因存在木马（特征: php eval($_POST，路径：1.php , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态！ 出现这个问题，请帮我处理下！！！
答：您好，一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 ，您当前的该问题，请使用FTP工具连接到空间中去核实www目录下的1.php是否是您网站本身的文件，如不是可以将其删除（删除后文件的权限恢复可以参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=286 ），后面问题可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个问题是否需要处理下
答：您好，这个我司本身就是这样设置的，是360检查有问题。https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2242 可以用这里的方法来通过检测,非常感谢您长期对我司的支持!
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