问：要做域名服务商转出，怎么找到域名转移密码,域名转移密码在哪?
答：您好，域名转出问题请联系专员QQ： ，协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的代理平台想要升级。参考了一下贵公司的微信支付不是“西部数码”的商户名，想请教一下贵公司使用的哪家的支付通道。望告知！
答：您好，https://charging.teegon.com/ 您可以访问这里了解下，谢谢
问：协助处理服务器80端口不通,; 协助处理web是否正常运行,协助处理对应端口是否正常监听;
答：您好，
问：这就是一个静态页面，视频文件在服务器，打开页面经常会出现502错误，视频无法在线播放
答：您好，
问：webm格式的视频，换个1MB大小的视频偶尔能播放，换个大点的就直接报502错误了
答：您好，1、请提供您对应的服务器远程登录帐号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：ruiyi1.com查看设置方法初始密码:**********==请登陆邮箱后自行修改密码邮局状态：运行中邮局用户数：5个邮箱容量：5G邮箱类型：免费邮局管理员账号：postmaster@ruiyi1.com邮局管理地址:https://www.yunyou.top使用时间: 到
说密码不对
答：您好，1、请核实您开通的时候设置的邮箱密码，如果您忘记对应的邮箱管理密码，请联系??QQ： 协助重置，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，我是 江苏宜安建设有限公司 的系统管理员。因前任网络管理员的离任，未留下公司域名管理的相关资料。请问，如何找回我司域名的管理账户及密码！
问：域名：yxaz.com
答：您好，yxaz.com 为其他用户管理，未曾有变更过管理账号，您请联系电话： qq： 协助沟通。
问：《国际顶级域名证书》载明江苏宜安建设有限公司为yxaz.com的合法注册人，拥有该域名项下之各项权利，因域名管理者离任，现我司如何取得公司实名注册的域名管理权限？
答：您好，yxaz.com 域名已提交过申诉，请见申诉邮件回复，此域名为其他用户账号管理，若需要管理使用，您请联系对方管理人协助沟通：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名属于管理人的，还是注册人的？实名注册何用？
答：您好，请联系账号管理人协助您：电话： qq： 您的诉求我们也已转告给对方，对方表示愿意积极协助您方沟通。
问：管理人不愿交出管理权限，不影响域名所有权。我司江苏宜安建设有限公司系域名yxaz.com的实名认证注册人，拥有该域名的一切权利，贵司应当配合我司取得合法注册人名下的域名的管理权。
难道贵司办法的《顶级国际域名证书》没有一点证明力？我司将采取必要的法律手段，让贵司恢复我司对我司名下的域名的管理权，不跟任何人打官司，就跟你们西部数据要合法注册人的管理权限。
问：因为你们纵容一个未经实名认证的公司宜安控股江苏建设有限公司在非法使用我司域名。并且该公司的网站http://yxaz.com没有备案，系非法网站。本人多次要求贵司断开非法网站的域名解析，可贵司执迷不悟，系典型的不作为。
问：举个例子，我实名认证的手机号码，给了别人使用，别人改了密码，就表示该手机号码是他的？简直是天大的笑话，本人随时可以凭身份证重置密码。域名也同理，实名注册人拥有对域名的绝对控制权，管理者账户只是拥有注册人赋予的使用权而已。实名注册人随时可以拿回管理权。
答：您好，
另外，我们也在积极协助您们，多次转告账号让告知您方情况，对方表示联系您方沟通，域名我们可以暂时冻结转出/交易等操作，如果您方不愿意再沟通，我们可为您们双方搭建qq沟通组，您们自行陈诉沟通或走司法程序裁定。
关于网站备案相关问题，若此域名为您单位提交的备案申请，您可以申请注销备案：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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