问：您好，目前http://www.dsujm.com/ 这个域名绑定的是西部数码的虚拟主机吧？ 请问，是虚拟主机还是 服务器呢？因为打开速度很慢，希望升级服务器 ，提升访问打开速度，请问如何操作，,服务器变更升级
答：您好，核实到该域名解析到的是云服务器，如图：
而且该云服务器并不在当前账号下管理，请核实
请使用该云服务器所属会员账号提交工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查，并提供云服务器IP以及登录账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前http://www.dsujm.com/ 这个域名绑定的是西部数码的服务器访问网站打开尤其的慢，请问这个服务器是什么配置，为什么如此慢。现在，要购买一个服务器，来存放WWW.dsujm.com这个网站，后续还有几个网站需要放入，访问速度需要快。请推荐个
答：您好，非常抱歉，再次核实了，此服务器未在您的名下 ，若对服务器相关配置存在疑问，建议联系QQ 进一步核实；另，我司测试此站点访问并不缓慢，您可尝试重启本地网络后再试访问 ，或参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名的至反馈我司 ，或参考我司的截图，将 谷歌浏览器f12 的的加载过程图反馈我司；
问：请推荐个 服务器，可以存放几个网站的，速度比现在这个主机 快。谢谢 网站需要打开更快。
答：您好，由于不太清楚您的具体网站情况，已经安排您的渠道经理联系您qq协助您,刚拨打您账号下的电话不通，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在可以打了。联系我吧。
答：您好，已电话和您沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我暂时没有 这个网站所在服务器 的 西部数码账号 ，所以，无法提供。 但我有 这个网站 FTP账号 可下载 网站，请问，我通过FTP下载了网站，重新买一个服务器，你们能否协助 把网站 和数据 放到新的服务器，网站正常访问呢 ？
答：您好，您可先购买好服务器,内存要不低于3G,系统可选择
(Win2008 64位(预装php sql2008等网站集成环境,3G或以上内存)[强烈推荐])
购买好后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 创建站点后上传文件即可,如需我司协助,请使用购买服务器的账户登录后,提交主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费),我司可协助您部署好站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买的配置有什么要求，有什么注意？。现在网站，所在服务器也在你公司，域名是www.dsujm.com 请看下需要买什么样的服务器才能适合现在的网站。谢谢
答：您好，购买云服务器的时候,配置可选择CPU:4核 内存:4G 磁盘:100G 带宽:4M,当前www.dsujm.com所在的服务器配置是CPU:4核 内存:4G 磁盘:100G 带宽:4M,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前www.dsujm.com所在的服务器配置是CPU:4核 内存:4G 磁盘:100G 带宽:4M 如果是这样，为什么现在这个网站访问打开相当的慢呢？ 我是否需要高于这个配置才好
答：您好，核实这个配置可以满足需求,打开慢是加载个别图片文件较大,可把图片优化小一些,比如http://www.dsujm.com/upload/Article/201809/b9c675b5f210.jpg 这个图片有3M多,全部下载需要时间的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，这个图片是在首页，那么其它内页，其他栏目里 大的图片 是否也应该 优化小呢？为了提高加载网站的速度
问：手机网站，首页还有个视频链接 ，这个视频是上传了网站的， 是否也影响了 打开的速度呢？ 地址：http://www.dsujm.com/upload/Download/201809/b98dc2b2406a.mp4 是否需要把这个视频删除，可以提高访问速度
答：您好，当前核实到该视频已经是找不到的状态，如图：
将建议将所有页面中较大的图片文件进行压缩后进行传输，这样可以加快数据传输，加速页面加载，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经把那个视频删除了，影响大吗？4m多，视频和图片不同吧，需要点击后才加载？请推荐一个压缩图片的工具？压缩的意思就是将文件大小做小，是吗
答：您好，web前端压缩图片工具可参考：http://www.cnblogs.com/xiaozhangzhang/p/.html，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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