问：帮我放行服务器127.0.0.1 的 8888、888、80、20、21、22、443、3306、,帮我放行端口
答：您好，1、已经为您放行对应的端口，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：connect to host 127.0.0.1 port 22: refused提示端口未放行
答：您好
问：系统自带的在线管理都进不去我用终端偿试过都不行，22、22000都不行
答：您好，您使用的是纯净版系统，没有安装wdcp，需要自行安装环境。如需使用wdcp，请在服务器管理-管理-重装页面，选择不保留数据，重装为带wdcp面板系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那22和22000都连接不上呢
答：您好
已通过电话与您联系并向您说明了情况,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的连接有输入错误吗？
答：您好
问：你好，我们服务器使用了 的 SSL 协议，移动手机或者移动宽带访问https 连接的网页的时候就提示打不开，访问http 网页可以打开。电信联通访问所有都可以打开，请问是什么原因？需要如何设置？
答：您好
您账号下有多台服务器,都是智能多线,智能多线才用cdn构架,移动节点不支持ssl的443端口,请将部署ssl的域名直接做a记录了到具体服务器ip即可,解析生效即可正常访问,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想咨询一下，就是我这个服务器移动访问特别特别的慢，需要更换到华中BGP，操作更换线路，我看到需要100元的额外费，那这个100元你们是包括把原来的网站数据和文件都迁移的吗？
答：您好
是的,更换机房线路功能会将您服务器中所有数据迁移至新机房,迁移后ip会发生变化,并且需要重新配置ip,届时页面有提示教程,您可以参考教程自行配置,若不会,可提交工单,提供服务器登录密码,我司为您配置,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用的Linux宝塔。是不是迁移过去也是宝塔面板
答：您好，是的，会把服务器中的数据全部迁移过去，所以环境还是一样的，不过IP会变更，您需要重新解析一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机到期被删除了，数据没有备份有没有办法可以找回，付费也可以
答：您好
1、查看该主机于购买了一年,现在到期刚好4个月,我司虚拟主机到期三十天系统将删除回收,因夜间值班技术权限不足，无法进一步查看,请您明日回复工单,我司进一步帮您核实下看是否有数据,我们将近最大努力帮您找回。
2、若容易忘记续费,建议您一次性购买或续费多年,续费年限越多赠送的时间越长,比如续费/购买2年送一年（花两年的钱使用三年），续费/购买3年送2年,（花三年的钱使用五年）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好我想问一下，这个主机里的数据还能不能找回，当时忘 记备份了现在数据全没有了。麻烦帮忙尽量找一下。付费也可以
答：您好，请提供一下此主机的FTP地址或者是之前绑定的域名，我司尝试查找一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：www.kmxhpf.cn FTP:liusheng1983.dot.vip 账号： 密码:**********
问：主机所在网页ID https://www.west.cn/manager/vhost/renewhost.asp?hostid=
答：您好，抱歉，站点之前站点对应的主机了，但是没有查看到还有主机的数据了，非常感谢您长期对我司的支持!
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