问：服务器进不去，网页打不开,服务器进不去，网页打不开
答：您好，
问：用户名:********** 密码:**********
答：您好， 冒号请使用: 英文字符 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：在代理平台首页www.ly369.cn 输入查询的域名，点击查询，不能查询出来结果，一直提示在查询中，但是没有结果，
答：您好，请提供代理平台管理用户名密码和专属密码我司查看核实下，可能是接口设置问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:********** 密码;,密码:**********
答：您好，无法登陆到管理后台，请您核实您提供专属密码是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试 ，密码是正确的
答：您好，专属密码不正确，已重置为sam 查看此主机IP没有添加到API列表中，添加后测试可以了请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是说直接从网站首页查询域名，查询不出结果，而点击域名注册内页，查询域名，是可以查询成功的，现在要解决的问题是如何在网站首页，查询域名能出结果？
答：您好， 您添加的在线客服和查询域名后缀的js冲突导致,如截图,将选中部分代码删除屏蔽,就可以正常查询了,请测试
问：1.今天凌晨的时候，郑州机房的服务器出现断线掉ping的情况时间长达20多分钟，然后今天早上我们发现，有个别服务器出现了重启的情况2.我们有个挂载的云盘，服务器重启之后云盘在服务器上面的磁盘名发生改变，导致磁盘没有自动挂载上，有没有办法解决
答：您好，
1. 华中及华北机房与凌晨进行例行维护, 已发送邮件通知, 维护完毕会自动检查用户云主机状态, 若主机磁盘IO较高, 会自动重启一次. 请知悉;
2. 您可反馈相关服务器ssh原来连接端口及密码, 以便于协助排查处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置的FTP账户和密码突然登陆不了。进入远程主机管理服务器，FTP管理软件要密码打不开
也没有找到管理FTP账户密码的地方。建站助手没有
答：您好，
问：远程桌面链接不上 帮我把服务器远程桌面登陆密码改为 谢谢
答：您好，已重置为，非常感谢您长期对我司的支持!
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