问：远程服务器提示密码不对，通过后台修改了密码还是不行，服务器有重启过了，帮忙再重置下密码试试,服务器无法修改密码
答：您好，重置密码需要扣除金牌服务一次，请回复此工单是否同意我司扣除金牌服务一次来重置云服务器的登录密码，请核实
或者提交对应类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台登录密码错误，找不回正确密码，怎么样才能找回密码？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，请提供具体主机信息，以及后台地址，需先核实下是否是常规程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，主机不在我司，也不清楚您的程序，请联系主机商或程序商协助,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，查看您并没有将域名解析指向我司主机，请核实。若需要绑定访问我司主机，请修改域名解析，将域名做别名指向到s.gotocdn.com 生效后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程服务器提示密码不对，通过后台修改了密码还是不行，服务器有重启过了，帮忙再重置下密码试试
答：您好，
问：您好，我之前在你们这里备案过的 备案域名为9shang.vip 主体是福建 久尚贸易有限公司 但是我现在不知道用户名和密码登陆了啊
答：您好，根据域名9shang.vip查询，对应备案闽ICP备号接入目前不在我司，无对应管理账户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：平常可以连接的远程，现在一下连不起了，不知道什么原因。密码还报错。
答：您好，已经重置了，请重新登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台可否增加硬盘，比如增加30G要多少钱?
答：您好，非常抱歉，查看您使用的是vps主机，vps主机不支持单独增加硬盘。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看升级页面可以升级或云主机，但只有美国机房可以选，有没有办法升级为普通云服务器？
答：您好，请问您的意思是想升级为我司的弹性云主机吗?由于vps和弹性云架构不同，不能直接升级。您可以购买一台弹性云主机，然后将数据手动迁移到弹性云主机上。我司的弹性云主机支持升级硬盘大小，且稳定性相对于vps要高些，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是这样迁移后，原有这台主机就没有用了，还有400多天，就是说费用转不过去吧？
问：这台主机从前台配置来看有100G硬盘，但在“我的服务器”列表里面不显示配置（其它两台都显示50G），而且登录进去之后发现共只有30G左右的硬盘，帮我查一下是怎么回事
答：您好，请提供127.0.0.1 管理员的密码，看配置系统盘 数据盘至少应该100G。
问：密码:**********&*(
答：您好，密码不能登录，请测试正确之后给我司，或者登录上去自行看看，使用命令fdisk -l
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