问：升级的那部分带宽是即时生效还是需要重启服务器？,服务器升级了带宽需要重启生效吗？
答：您好，升级带宽 是 及时生效 ， 您可以 通过使用迅雷下载 来测试 , 升级内存CPU等系统资源 需要重启 非常感谢您长期对我司的支持!
问：带宽怎么计算？有多少误差范围？5m有多大
答：您好，5M带宽下载速度 5X1024/8 = 640kb/s ， 这是理论下载速度，误差或损耗可能 几十kb或100kb左右，您可以测试下 ，有疑问请提交工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书密码在哪看呀！
我在申请的时候都没有设置证书密码的。怎么用的时候要密码呀
答：您好，
请通过管理中心-业务管理-安全及监测-SSL证书服务-,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里的密码，我都忘记了，我试过了。看不了。。。要改密保太麻烦了。还要什么公章。我个人站，哪来这些东西呀
答：
问：还有一个问题技术员，怎么让网站打开访问的是https://www.yuer2.cn现在是访问这个yuer2.cn 自动跳转到https://www.yuer2.cn但访问www.yuer2.cn它不自动跳转到https://www.yuer2.cn
答：您好，这个需要到主机商处设置301 具体请您咨询主机商协助，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我刚买的服务器不太熟悉，ftp账号，密码在哪设置
答：您好，
请参看http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 教程创建站点，然后会自动创建好ftp，可以查看ftp账号和密码
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：防火墙里面设置了远程登录IP只允许为vpn内网地址，服务器可能自动升了级，但重启时并没有自动获取到vpn内网地址，所以现在不能在外网远程连接服务器了，请你们连上服务器将防火墙设置的端口设置的IP限制取消掉。
答：您好，取消了，请您现在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙手动重置远程连接密码。谢谢！重置为：Rm@
问：帮忙手动重置远程连接密码。谢谢！重置为：Rm@
问：我通过面板修改了重启了都无效。
答：您好，已手动重置 Rm@ 现在在重启，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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