服务无法登陆-云服务器问题

问:服务无法登陆,服务无法登陆

答:您好,测试主机可以远程,网络是畅通的,本地测试登陆提示密码不对,请您核实

问:我们输入密码也不对,我们昨天还登陆了,并没有修改密码

问:

答:您好,抱歉,我司也查看不到正确的密码,您可以通过管理中心–服务器管理–改密码修改后再试试
若还是远程不上,我司可以扣除您一次金牌服务给您手动重置一下密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:重置一次密码多少钱,我们的帐号是 不是系统默认的

答:您好,您主机还有金牌服务,我司可以尝试扣除一次金牌服务给您重置,同意请回复工单我司给您操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,可以,但是请你们注意我们的帐号是 不是系统默认的

问:?密码修改好了没有,

答:您好,我司已为您重置为初始密码:**********,您可以使用初始密码登陆服务器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:如图所示,烦请排查依稀是什么原因。
FTP用户名:********** FTP密码:********** 上传地址: yunsifu123.gotoftp5.com 

答:您好,对应网站已经恢复访问,请您重新核实查看,原因是对应网站程序中数据库连接字符串里面,数据库服务器地址填写错误,已经为您修正,非常感谢您长期对我司的支持!

问:转正了,用户那边打开还需要输入试用的时候那个密码呢

答:您好,
测试不需要验证信息,请刷新本地dns缓存(ipconfig/flushdns)后重试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我买独立ip服务器的代理折扣是多少?

问:我指的是弹性云服务器的价格折扣。  是官网价格的几折?
另外,www.west.cn/263.asp需要的密码,是什么密码? 用我账号的密码登录不了

问:好像是7折?

答:您好,不同代理级别弹性云服务器折扣不同,钻石代理级别享受弹性云75折。代理价格表访问密码:**********,渠道 域经理QQ: 周一会联系您详细沟通,非常感谢您长期对我司的支持!

问:ftp 我的站被黑客攻击 打算删掉重新做,但是在www里面还有个文件删不掉。请求帮忙删除。

答:您好,已经为您删除了,详见附图,请在核实,可通过ftp软件进行删除操作  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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