问：服务器远程连接不上，显示密码错误,服务器远程连接不上，显示密码错误
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改
问：为什么我的服务器上的小程序，用WIFI能打开，用移动网打不开？这是用移动网络打开的结果
这是用WIFI打开的结果
是不是服务器线路问题呢
问：在阿时云和腾讯云和你三个之中纠结了半天，最后选了你们的，结果有点失望了
答：您好，智能多线机房,移动网络是通过加速节点访问,加速节点仅支持80端口,而https是通过443端口通信,故部署了SSL证书后,需将域名做A记录解析到服务器ip地址使用.非常感谢您长期对我司的支持.
问：购买的云服务器，配置的两个不同域名的网站，网站1：wylv.tegjlxs.com 可以正常访问，网站2：lcyn.mzsmj1.cn 无非正常访问。检查配置 和 解析都正常，请问是否因为白名单中 显示 网站2 未接入 的问题 导致无法访问，还是其他什么问题？
答：您好，
访问是nginx提示，可能域名没有绑定正确或网站配置文件未生效。
如需我司帮您排查，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，选择“站点设置-网站无法访问/打开异常”提交，目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否提交白名单显示 备案未接入的问题，因为提交的两个网站白名单，第一个 显示备案已接入 访问正常。第二个显示备案未接入 访问不了网站。之前也出现过问题 导致访问不了。
答：您好，白名单正常的，只是该域名备案没有在我司接入，目前访问不受影响。 现在访问到nginx提示说明已经访问到服务器的80端口，需要检查web服务相关设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：kunju123.gotoftp4.com这台服务器内上传代码后页面报错
答：您好，访问页面可以打开，未出现错误，您是哪个页面报错，请详细说明截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：tangmizhenzhi 从tw系列升级到 云峰数据库不完整 急急急
答：您好，已经为您重新导入，请核实数据库是否完整,另外您的数据库文件大了，请把不需要的数据进行清理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dumpdata这个文件下有个 db.sql 文件很大 占用了很大空间 可以删掉吗
答：您好，如确定数据没有问题，可以删除，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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