问：同事您好，请问我是否能在vps上。安装ip精灵，因为有时需要用到。刚才尝试打开后。就无法连接vps了。
如果不可以使用。是否可以安装一个虚拟机。在虚拟机上安装系统使用？因为公司有些网站需要使用到国内ip。谢谢,网络不通，连接不上远程
答：您好，非常抱歉，您的服务器已经是虚拟化出来的产品，无法进行二次虚拟化 ，另，我司核实到相关服务应该采用vpn协议，机房是禁止vpn搭建的 ，已经将相关服务禁用了，网络已恢复，请再试远程登录 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好。同事。刚才向业务白经理联系，沟通后让我再问题上提交工单为我处理。我想把美国的vps更换成香港的云服务器，想速度会快些。配置按照上传图片一样。与美国VPS价格相当。谢谢您。
答：您好，非常抱歉，在开通前请您核实您在使用 香港IP时是否需要开通其他的端口 ，目前亚数机房香港IP 只放行了80端口 ，仅提供网络访问服务，或 建议您具体的描述您的需求 ，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：只开放80端口,只要能远程能访问. 各类网站就可以.
问：可以的.麻烦您按我选的来选择.
答：您好，在选择前，建议您将之前的美国服务器上的数据备份至本地一份 ，再至 https://www.west.cn/cloudhost/ 按照您的需求开通亚数机房的服务器 ，在开通后您在将 美国vps的数据转移至新购的亚数机房上 ，迁移后可联系我司相关服务器的其他业务调整事宜 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的.谢谢.已经处理好.麻烦帮我更换.谢谢.
问：已经在您提供的网址上选好,也点击提交了.麻烦为我更换.谢谢.数据备份好了.
答：您好，请开通新的云主机服务器,原服务器为您将剩余价值转移到新服务器上,增加使用时长,非常感谢您长期对我司的支持.
问：同事，早上好，今天看到昨天给我的回复，有提到，把剩余价值转移到新服务器上，我如何操作。我直接点击选吗？我在哪里可以查看？因为是前天租的。一直没正式启用。
答：您好，剩余价值转移到新服务器上增加使用时长,是需要人工计算的.大致流程如下:
1.请您购买并开通一台需要的云主机服务器,时长最短一个月.
2.迁移备份旧服务器数据
3.确认备份完成后,提交工单申请转移旧服务器剩余价值到新服务器
4.我司收到工单后,会进行相应折算,删除旧服务器,增加新服务器使用时长,非常感谢您长期对我司的支持.
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