问:服务器在被攻击?我这服务器上的一个小程序刚刚突然显示不正常,重启服务器又好了。看看啥情况呢,服务器在被攻击?
答:您好:
查看并没有攻击,查看CPU负载较高,请核实是否有做推广或相关活动,重启是释放资源的过程,所以重启后恢复正常,请再观察,若是正常使用,则需要升级CPU资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能看到是哪个程序导致CPU负载过高吗?如何实时监控
答:您好:
可以远程到服务器任务管理器查看,或第三方安全软件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:小程序又访问不起了,肯定是被攻击了,亲,请仔细看一下哦。
答:您好:
问:你好,经测试,是服务器网络很不稳定,我这9点要跟别个演示小程序,很重要。老是打不开,问题很大,请尽快想办法解决一下,谢谢……!特急!!!!!!
答:您好,
问:你好,我确定服务器网络非常不稳定,时快时慢,慢的时候完全没法访问,给我换一个网络稳定的机房吧。 急!
问:换机房原有数据和站点都不会掉吧?
问:如果可以,今晚就给我换一下吧。一定需要保证数据不会掉,今天才是活动的第一天
答:您好,您截图反映的是调用微信接口,现在尝试调整了服务器dns为腾讯公共dns,请再观察
如要迁移服务器宿主,迁移宿主数据等均不会丢失,迁移大约中断3-5分钟服务器,如要迁移请回复确认,因迁移需要运维高级权限,迁移请尽量白天时间操作申请,谢谢
问:你好,确实更换,麻烦你了,好了说一下
问:确定更换
答:您好, 若您需要更换机房,您可以通过管理中心- 服务器管理 – 管理 – 变更机房线路 进行操作 如图, 可以选择 华中 或 华北BGP线路 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在宿主换好了吗?
答:您好,已经为您更换了宿主,请您检查一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器又出问题了。小程序又打不开了。。
问:我对这个有点失去信心了,有没有办法处理?就一个小东西,人流量也不大,服务器都崩溃几次了,网络又经常不稳定。能不能处理?
答:您好,我司查看服务器资源使用正常,服务器并没有问题,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:能看出来是在攻击哪个站点不?
答:您好,没有攻击网站 ,有对您服务器密码和sql 进行破解的情况
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:但是服务器很不稳定啊,刚才又打不开了,怎么回事?有啥子解决办法。
问:又打不开了,哎……
答:您好, 1. 我司查看服务器现在正常 ,若无法打开,请详细说明测试方式 ,
2. 请按照之前回复修改服务器远程端口 和限制 sql 1433 远程 ,
3 . 提供您本地访问打不开的报错截图 ,和无法访问时请提供ping wx.gajxsh.com截图,参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727
,若仍有问题,请联系 转 7 ,并告知工单号 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:亲,真的不稳定,刚才又打不开了。
答:您好,日志中存在进程池崩溃可能受云锁影响,建议您卸载服务器上云锁后,重启服务器再观察。如还有更多问题,请您另提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持!
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