问:你好,我是西部数码代理商,我有一个客户,,客户管理权转移事项
答:您好,已特殊转移,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,昨天把空间转移了,但是两个域名没有转移成功,请协助操作一下。jiyeglass.com/chinaglasstubing.com
答:您好,域名请自行在产品管理中进行转移,或push到要转移的用户即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 麻烦重置一下远程密码
后台重置 重启几次都不行
答:您好,
127.0.0.1 已经帮您重置为了初始密码,您使用我们提供的改密码功能修改不成功的原因是服务器上安装了安全狗导致的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:员工离职,无法联系,修补账户信息
答:您好,密保答案已清除,请点击账号管理-密码保护修改,直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们用密码登录不上去不能用连接到服务器,请帮忙找回一下或者告知在哪重置
答:您好
请问是提示密码不正确吗?若是,请联系QQ: 为您核实重置一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙重置下服务器密码,谢谢
联系电话
答:您好,您可仔细回忆下之前的登陆密码,如忘记了,可提交【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改 申请重置密码,您主机还有6次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:test8.zhzw.cc,这个域名绑定了,也解析了,没生效
答:您好,已经为您推送了百度云加速,打开提示找不到数据库表tb_user,查看您并没有创建hn数据库,请核实您之前的操作,如需我司协助,可告知登陆密码,并提供hn数据库的sql文件,我司可扣除一次金牌服务并收费50元,协助创建并导入试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,东莞 汇智纳米材料科技有限公司这个主体我之前有过一次备案,但是忘记了账户密码,可以提供找回吗 ?我现在还有个域名需要进行备案。
答:您好,查看此单位“东莞 ,并将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图,我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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