问：ftp:testjiakao 数据库版本升级一下5.5，数据已备份可直接升级，无需工单确认数据备份问题,ftp:testjiakao 数据库版本升级一下5.5
答：您好，需要更换一台服务器，已更换请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换后无法访问，是否是服务器问题，我新开了一个 试用空间，MySQL版本5.6 新开之后，也不能正常打开
答：您好，更换后需要重新设置下 JDk版本然后重启 现在测试可以打开了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问网络不稳定怎么解决
答：您好，检查服务器带宽正常，测试ping网络也很正常的。可能是您本地网络拥堵，所以导致ping延迟高。建议您可以尝试重启下本地网络试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是一样 的 我另外一台服务器是这样, 延迟很平稳,麻烦你帮我解决一下,现在网站一会儿能开一会儿不能开,对我们的影响特别大
答：您好，请提供远程桌面用户名密码我司到服务器内部检查核实看下是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:**********
密码:**********
谢谢
答：您好，请您核实远程桌面用户名密码是否正确，我司多次测试无法登陆，或者请您在控制台登陆下，我司进服务器检查下因为我司测试也无法连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思,改了端口的
答：您好， 这个密码确实无法登陆请您核实下，或者请您在控制台登陆下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好,已经在控制台登陆了,麻烦帮我处理一下,谢谢!
答：您好：
请加QQ 远程看一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器升级之后比之前更卡
答：您好，具体是哪个主机或网站，请提供我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器升级之后比之前更卡,升级之前还没这么卡,升级之后网站经常卡住,信息获取不到
答：您好，具体是哪个主机或网站，请提供我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机IP:127.0.0.1
答：您好，具体是访问网站慢还是操作什么慢，可详细说明下并提供远程桌面用户名密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：hongxiangbaoan.gotoftp5.com
答：您好，已经为您解压， 您使用的是linux系统，不支持中文， 为您修改后已经解压 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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